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先日、弊社ホームページの“口コミ投稿”の欄に
お客様より下記のようなご指摘のメッセージをいただきました。
お客様にはこちらの技術不足で、大変不快な思いを与えてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
技術職の我々にとって、このような思いをさせてしまった事、技術自体お客様に受け入れないものを提供してしまった事
店長として大変反省しております。
大変申し訳ございませんでした。
しかしながら、ヘッドスパは当店の看板メニュー、
これからもヘッドスパをオーダーされるお客様は必ずいらっしゃるはず。
お店をあげて練習して上手くなる事で、お客様からのこのご指摘も生きてくる。
練習あるのみ。
スタッフ同士で素直な感想を言い合い、繰り返し行う。
他店のスタッフが来た時なんかもスパを体験してもらう。
お客様からの貴重なご意見で気づかせてもらいました。
現状に満足する事なく、さらなる高みを目指せるお店にいたします。
当店の、気持ちがこもったヘッドスパ！
どうぞお試しください！！
