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こんにちは余越です(^-^)/
昨日営業終了後に
Ａsh三鷹店にて店販の
セミナーをさせて頂きました(^-^)/
ここ最近はessnsuals銀座店に
セミナーのご依頼が多く
非常に刺激になってます
他店舗のスタッフの方々との
コミニュケーションもとれ
皆さんの考え方や受講される姿勢で
僕らも少なからず良い影響を受けてます
商品の説明をはじめ
使い方、説明の仕方、などなど
内容は盛りだくさん
特にお客様に対してのアプローチの仕方
には個人差はありますが
一番大切なことだと僕は思うんです
なぜならアプローチってお客様に近づくこと
ゴルフでもピンに近づける打ち方をアプローチって言いますよね(僕はゴルフしませんが(^^;;)
とにかく担当のお客様がご自宅で
手入れをしやすく
再現性があり
商品をご利用頂いて綺麗になる
賞美期限を長持ちさせる
そして信頼関係を築くこと
アプローチってそういうことだと思うんです
昨日参加されたスタッフの顔つきを見てると
必ずや良いアプローチができるのではないかと
僕は確信してます(^-^)/
そしてお客様を綺麗に
可愛く若くする為に
❶商品を知ること
❷商品を好きになること
❸商品を楽しく使うこと
この３個の定義を
僕なりに解釈すると
『知 好 楽 』です
『論語』にある、『子曰く、これを知る者は、これを好む者に如かず。これを好む者は、これを楽しむ者に如かず』「これを知っているだけの者は、これを愛好する者におよばない』これを愛好する者は、これを真に楽しむ者にはおよばない」
わかりやすく解説すると
練習や勉強して商品を知り
その技術や商品を心から信じて好きになり
技術や商品をお客様に使って頂く楽しみを感じることなんです
それらの信頼関係をお客様と
築く為に日頃の
自分自信に勝つことがホントに
大切なことだと思うんです
同じ仲間として美容師として
お互い良い刺激になった
セミナーだと信じてます
約40名ものスタッフが土曜日の忙しい
営業終了後に集まって
お客様の為に練習や勉強をすること
素晴らしい職業に就けたと
改めて感じました(^-^)/
みんなでＡshを盛り上げて
美容業界に革命を起こす
第一歩が踏み出された
そんなセミナーだと思います
essnsuals銀座店も仲間たちと
お客様を綺麗に可愛く若く
なって頂くためにこれからも
精進してまいります！
またのご来店心よりお待ちしております！
このブログのライター
COIFF1RST 銀座店
デザイナー兼ケラスターゼアンバサダー
美容歴27年のベテラン☆パリジェンヌの柔らかめスタイリングが人気。ケラスターゼアンバサダーの経験で頭皮から毛先まで素敵にいたします！
ラグジュアリーヘアケアブランド「ケラスターゼ」のシニアアンバサダーも務める。
ミスインターナショナル世界、日本大会のヘアメイクを担当。
2004ジャパンヘアドレッシングアワードノミネート。
パリコレ ジュリアンディスのアシスタントを努める。
東京ガールズコレクション ・神戸コレクション ヘアメイク担当、アジアを中心としてセミナー講師を10年以上の実績。表参道コレクション プロデュース・ヘアメイク担当。
