Ash 橋本店 アッシュ ハシモト

いつも綺麗に仕上げていただいて大満足です。スタイリングのアドバイスもありがとうございます。

髪型のアドバイス、他いつも丁寧にカット✂️してくれてとても良かったです
お腹に置くクッションも大好きです
ありがとうございました

丁寧に、楽しく、期待通りに仕上げていただきました。
本当に、ありがとうございました！

楽しい時間をありがとうございました！またお願いします。

美容師、炭木。
接客中に目が合ったが、目つき、表情、態度が悪すぎ。睨まれているのか？と疑うレベルでした。こちらがなにかしたのでしょうか？
あのような目で見られ、常に接客中に不愉快な気分でした。
お客様と目が合えば、おじぎをするなり、笑顔で接客をするべき。
以前、炭木に3回ほど担当させたことがあるが、満足とはいかないレベルの仕上がりでした。
最初に伝えた、こちらの要望通りに仕上げるつもりがない。
写真通りにはならないことを正直に最初から、伝えてこない。それに代わる代替案を出してこない。
最後の仕上がりのチェックで、オーダー通りになっていないことを、指摘されたくないのか、こちらへの最終チェックをさっと直ぐに終わらせる。
ワックスで仕上げる際に、写真やオーダー通りに近づけている自覚、自信がないのか、簡単に仕上げるだけでと言われる。
正直にお伝えさせていただきますと、ただ適当に短くカットしているだけではと感じられる。
以前から、炭木には良い印象を持っていない中、あのような態度や目で見られると不愉快である。
正直、このレベルの品質、接客態度でカット4000円は高く感じられ、地元であるが誰にもオススメできない。
今回は利用しない方が良かったと感じられ残念です。
私はもう利用することはありませんが、炭木さんに必ず今回のクレームをお伝えし、今後の接客態度に活かしてください。

担当スタイリスト指名無し

この度は、アッシュ橋本店にご来店いただき誠にありがとうございます。

また、せっかくご来店いただきましたのに、スタッフの接客態度、技術につきまして大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

今回の口コミをもとに担当したスタッフをはじめ、全スタッフで話し合いをいたしました
接客態度、技術力の向上を今一度見直しの徹底を図ることにいたしました。

もう一度深くお詫び申し上げます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　店主

いつも　長時間ありがとうございます
色々相談したので余計に…
次回いつになるかですが…またよろしくお願いします

いつもパーマでお世話になっています。
今回もいいかかり具合で満足です！
またよろしくお願いします。

丁寧なカットで安心できました。
ありがとうございます！

注文した髪型にしてくれてありがとうございます

丁寧にカウンセリング頂きありがとうございました。イメージ通りの仕上がりにとても満足しています！またよろしくお願いします。