REVIEW
Ash 二俣川南口店にWEB予約でご来店された方の口コミです。
総合評価：
★★★★★
4.9（975件）
佐藤裕子さん（女性/30代 後半）
評価：
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2020-02-08
髪型を決めてなくても
髪の相談にもなってくれ、親切です
担当スタイリスト渡辺 ひとみ
佐藤裕子様、いつもご来店いただきありがとうございます！
先日のご来店で髪の長さもやっと理想のバランスになり、春色カラーでより一層素敵になられましたね！！！
またいつでもメンテナンスしに来て下さい～
気軽に何でもご相談、お待ちしております。
さきさん（女性/20代 前半）
評価：
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2020-02-04
引っ越したため頻繁には行けなくなってしまったのですが、
今回久々にお願いしました。
半年ほど都内を転々としましたが、
ここが1番安心してお任せできます。
担当スタイリスト高澤 裕也
お店として本当に嬉しいお言葉をいただいてとても励みになります！
いつでも安心していただけるお店としてこれからもスタッフ一同がんばります！！
イケおじさん（男性/30代 前半）
評価：
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2020-02-02
毎回完璧な仕上がりありがとうございます！！
三つ星狙う勢いでかましてきます！！
また宜しくお願いします！！
担当スタイリスト藤原 祥子
先日はご来店ありがとうございました！！大事なイベントの前日にカットパーマを担当させていただき光栄です♪
きっと三ツ星以上確実でしょうね♡
次回のご来店時にいろいろお話聞かせてくださいね～！！またよろしくお願いします！
北村直子さん（女性/50代 後半）
評価：
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2020-02-02
いつもありがとうございます❗️藤原さんには思った通りに仕上げて頂いて verygoodです‼️今日アシスタントしてくれた若い女の子も幹事良い仕事してくれました。これからも宜しくお願いさ
担当スタイリスト藤原 祥子
先日はご来店頂き有り難うございました！！いつも嬉しい口コミをありがとうございます！！私もアシスタントもとても励みになっております(^^)
これからも満足して頂けるように心がけていきますのでこれからもよろしくお願いします！！次回のご来店お待ちしております！！
タロさん（男性/30代 前半）
評価：
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2020-01-26
いつもいい感じにしてもらってます。
担当スタイリスト高島 奈緒
お褒めの口コミ嬉しいです♪
また扱いづらくなったらご来店おまちしております！＾＾
トップスタイリスト 高島
主婦さん（女性/50代 前半）
評価：
★★★★★★★★★
4
[投稿日] 2020-01-23
カットしていただいた方は、とても親切で感じがよかったんですが、受付の女性がもう少し声を出した方がいいと思います。入店してドアを開けて入り受付の前まできても何も言わないので、こちらからこんにちわと声をかけたら、やっと１人小さい声で答えました。入店時に｢いらっしゃいませ｣や｢こんにちわ｣と声をかけていただけると美容院全体の印象が全然変わると思います。
担当スタイリスト五十嵐 文高
フロントでの接客対応に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
スタッフ全員にお客様への挨拶と温かい接客を心がけるよう改めて周知、徹底いたしました。
この度は貴重なご意見を聞かせていただき、誠にありがとうございました。またのご来店を心よりお待ちしております。
殿さん（男性/50代 後半）
評価：
★★★★★★★★★
4
[投稿日] 2020-01-22
あれ値上がりした？？
お知らせが無いようだけどなぁ～
担当スタイリスト五十嵐 文高
いつもご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は料金のお伝え漏れがありましたこと、誠に申し訳ございません。
カットの料金につきましては昨年４月にクーポンの料金を変更させていただいております、それ以降ですと、昨年１０月に増税に伴い８％から１０％に消費税の改定がございました。
殿様のカット料金が変更となりましたのはその二つのタイミングでしたが、詳しい料金説明をしないまま施術しておりましたので、次回からはカウンセリングの時に、わかりやすい料金のご説明をさせていただきます。
なお、クーポン料金は予告なく変更となることもありますので、当店メールマガジンをご確認の上ご予約いただけると幸いです。
Rさん（女性/40代 前半）
評価：
★★★★★★
1
[投稿日] 2020-01-12
いつも良くしていただいていたので、忙しい中、久しぶりに来店しましたが、席に通されかなり放置。すごく待ってカットに来たかと思ったらまた放置。しばらく待って、カラーの準備に来たと思ったら、また放置。なんだか、馬鹿にされている気分ですごく嫌な気分でした。もうそこにいるのも嫌になり早く帰りたくて、時間がないと言いました。いつも丁寧にやってくださるのに、今回は、カットのお直しもなく、ブローも乾かして、ほぼ終り。長い間行きつけの美容院でしたが、こんなに嫌な気分は初めてです。がっかりです。
担当スタイリスト指名なし
この度は大変不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
度重なるお待ち時間につきまして、本当にあってはならないことと重く受け止め、スタッフ全員で話し合い改善いたします。
長い間ご利用いただき、感謝の気持ちをもって、接客、技術をすべきがこのようなミスをしてしまったことを深く反省しております。
今後、このようなことのないように、技術の向上とサービスの向上に全身洗礼で努めてまいります。次回ご来店の際には、ご満足いただけるようスタッフ一同お待ちしております！
米澤洋子さん（女性/70代 前半）
評価：
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2020-01-09
随分間が空いてしまいましたが、年の初めにカットしてもらい、すっきりそして自然なシルエットを再現していただきました。社長はじめ、スタッフの皆さんも暖かい対応で気持ちよく過ごさせてもらっています。ありがとうございました。
担当スタイリスト高澤 裕也
とても忙しいなか、ご来店していただいて大変嬉しく思います！
またお時間できましたら是非お立ち寄りください！！
お待ちしております！
humiharuさん（女性/30代 後半）
評価：
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2019-12-31
いつも細かい要求に快く応えていただき、綺麗にして頂きありがとうございます！
担当スタイリスト高澤 裕也
もっとご希望にお応えできるようにがんばります！！
いつでもおまちしております！