REVIEW
Ash 鶴見店にWEB予約でご来店された方の口コミです。
総合評価：
★★★★★
4.9（477件）
加藤恵理子さん（女性/40代 後半）
評価：
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2019-07-11
今日はありがとうございました。
引き続き、母の方も宜しくお願いします。
担当スタイリスト諸見里 銀亮
責任持って担当させていただきますので、よろしくお願いします。
新城 幸代さん（女性/40代 前半）
評価：
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2019-07-07
20代の頃から利用させて頂いていましたが、ライフスタイルの都合で久々に来店させて頂きました。
縮毛矯正とカットをして頂き、何と時短でヘアスタイルの悩みも解消し改めて満足しました。感謝です。
次回も、宜しくお願い致します。
ちーさん（女性/20代 前半）
評価：
★★★★★★★★
3
[投稿日] 2019-07-02
以前縮毛矯正した際印象が1番良かった為今回指名させて頂きました。最初のトークやシャンプー(別の方でしたが)はとっても良かったです。ただ求めている髪型へのアドバイスが「パーマかけるといいかもしれないです」とおっしゃってましたが、私はパーマがどういうものなのか分からず説明もなく2、3回すすめられて「…。」って気持ちになったのと、髪の量が多くやはりコテ(?)だけでは髪が落ち着かず、モサッとなった状態で接客の仕事に向かう為今回はこちらの評価に致しました。
担当スタイリスト田中 瞬
こちらのスタイルに対しての説明不足や、詳しいパーマの必要性などお伝えしきれず申し訳ありませんでした。
お客様へのわかりやすり説明や普段お手入れのしやすい技術をより勉強いたします。
ご指摘ありがとうございます。
柴田志津香さん（女性/40代 前半）
評価：
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2019-06-30
忙しそうな中、丁寧に相談に乗っていただきました。
ありがとうございました。
担当スタイリスト工藤 雅斗
お褒めの言葉嬉しく思います。
席移動したり、お仕上げの際お待ち頂いたりバタバタとしてしまい申し訳ありませんでした。
ヘアースタイルやヘアケアの悩みなどありましたらまたお気軽にご相談ください。
仕上がりは満足さん（女性/30代 前半）
評価：
★★★★★★★★★
4
[投稿日] 2019-06-30
長年、通っているが、今回初めて途中で席を移動させられた。時間、メニューを予約して行っているにもかかわらず、飛び込みで来た人を優先させるという方針なのだなと感じた。予約の意味がない。しかも、その言い方もあまり丁寧ではなかった。スタイリストやシャンプー等をしてくれた店員の対応はいつも通り丁寧だったのだが、席の移動を依頼した人の対応に幻滅。
以下、追記 2019/06/30 21:24
仕上がりには満足しています。
担当スタイリスト諸見里 銀亮
店内が混みあった際に他のお客様もスムーズにご案内する為に、お席のご移動をどうしてもお願いする場合がございます。しかしこちらのスタッフの対応の悪さで不快にさせてしまい申し訳ございませんでした。今一度スタッフのお客様に対する対応を徹底的に教育し、同じことが起きないよう再発防止に防止に努めて参ります。
この度は貴重な口コミありがとうございました。
タジマさん（男性/20代 後半）
評価：
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2019-06-29
いつも思った通りにしてくれてありがたいです。
遠いのであまり来れないけどまたよろしくお願いします。
さん（女性/50代 前半）
評価：
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2019-06-28
初めて担当いただきました。
話し方、声のトーンも落ち着きがあり
ベッドスパのマッサージの加減もよくリラックスして施行を受けられました。
カットも想像していたより良いイメージに仕上がっていました。
担当スタイリスト加藤 隆史
お褒めのお言葉、とても嬉しく思います。
これからもスタッフ一同、もっと満足いただけるように
努力していきます
ゆうさん（女性/50代 前半）
評価：
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2019-06-21
手際よくカット、カラーしていただいてよかったです。夏用シャンプーとても気持ちよかったです。爽快な気分！
担当スタイリスト田中 瞬
スタッフ一同より良い技術、接客を目指していますので
また是非ご来店お待ちしております。
Kamadaさん（男性/20代 後半）
評価：
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2019-06-21
毎度お世話になってます。
期待以上に素晴らしいカットとカラーをしてくれます。
面倒なオーダーにも親身になって応えてくれて、感謝です。
担当スタイリスト工藤 雅斗
お褒めの言葉頂き嬉しく思います。
いつも楽しく技術させてもらってます！
これからも満足していただけますように努めて参りますのでこれからもよろしくお願いいたします。
中村 めぐみさん（女性/40代 後半）
評価：
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2019-06-17
周囲からの評判を聞いていたより、とても丁寧に対応して頂きました。ヘアスタイルに関しても理解し易い的確なアドバイスで自分が納得できるヘアスタイルにして頂きました。はなまるです！
担当スタイリスト諸見里 銀亮
伸ばしていく過程でやりにくくなる所などあるかもしれないので、お気軽にまたご相談ください。
またのご利用をお待ちしております。