Ash 鶴ヶ峰1号店 アッシュ ツルガミネイチゴウ

神奈川県横浜市旭区鶴ヶ峰2-21-1  小金井ビル 2F・3F
WEB予約 045-383-0045
 
REVIEW
Ash 鶴ヶ峰1号店にWEB予約でご来店された方の口コミです。
総合評価:
★★★★★★★★★★
 4.9(770件)
男性スタッフに担当して頂きましたさん(男性/20代 前半)
評価:
★★★★★
1
[投稿日] 2021-03-19

写真を見せてカットして頂きましたが、
何を見て切ったの?と思う仕上がりです。
今までにカットして頂いたどのスタッフさんよりも首の後ろと背中に切った髪の毛が入りました。とても不快感があります。チクチクしてます。なんなら肩もチクチクしてます。すごい嫌です。
クシを通す時力が強くとても痛かったです。タオルドライも甘く、水しぶきが服にも飛んでました。冷たかったです。ドライヤーもすごく熱かったです。それとなぜ途中経過を見せながらカットしてくださらなかったのでしょう。終わってから「これでいいですか?」と聞かれても髪の毛はもうくっつかないです。全体的にかなり雑です。1個1個の作業が長く、無意味に思えました。
正直かなりもどかしかったです。
早く髪の毛生えるといいなと思います。
男性のスタッフでした。初めてカットして頂きましたが、残念な思いです。

予約時のクーポン・メニューカット
担当スタイリスト黄 祥一
男性スタッフに担当して頂きました様

この度は大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

ヘアスタイルに関して、私の技術不足、カウンセリングでの確認不足でご満足いただけるスタイルを提供出来ず大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた件についても、今後二度と同じ事がないよう改善していきます。

この度は貴重なお時間をさいていただいたのにも関わらず、ご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。
今後、同じことを繰り返さないよう今回頂いたご意見を忘れずに精進していきたいと思います。


Ash鶴ヶ峰1号店 黄 祥一
ちえさん(女性/50代 後半)
評価:
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2021-03-10

私よりも私の髪質をわかっている網代さんなので、いつもいつも、細かくオーダーしなくても満足の仕上がりになります。今回は、初めてキラ水を試してみました。髪だけでなく地肌にも効果があるとのことなので、次回もお願いしようかと思ってます。

予約時のクーポン・メニューカットカラートリートメント
担当スタイリスト網代 登志子
ちえさん

先日はご来店頂きありがとうございました(^_^)
大変嬉しい口コミもありがとうございます!

キラ水の効果いかがでしょうか?
根元のもっちり感を楽しんでもらいたいです☆
次回の時に感想をまた聞かせて下さい。
暖色のカラーもふんわりなおさまりボブもいつも素敵です(^-^)
次回も楽しみにしています。

Ash鶴ヶ峰1号店 網代 登志子
FMYさん(男性/20代 後半)
評価:
★★★★★★★★★
4
[投稿日] 2021-03-10

はっきりと髪型が決まっておらず、曖昧なオーダーになってしまいましたが、とてもキレイに調整してくださったのでお任せして良かったです。

次に担当していただく機会がありましたら、ぜひよろしくお願いします。

予約時のクーポン・メニューカット
担当スタイリスト持田 真菜
FMY様

昨日はご来店いただきありがとうございました!

髪型が決まっていなくてもカウンセリングで相談しながら決めさせていただくのでお気軽にご相談ください!


次回のご来店もお待ちしております!

Ash鶴ヶ峰1号店 持田 真菜
山口 夏蓮さん(女性)
評価:
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2021-03-05

黄さんに初めて担当して頂きました。
詳しく希望を聞いていただけたので、イメージ通りの仕上がりで大満足です。
お忙しい中ありがとうございました‼︎

予約時のクーポン・メニューカット
担当スタイリスト黄 祥一
山口 夏蓮様

この度はご来店いただき誠にありがとうございます。

嬉しい口コミもありがとうございます!!

しっかりと長さを切らせていただいたのと、毛量も取らせていただきました!!
もう少し毛量は取れますが、あまりとりすぎてしまうとお出かけも際に、アレンジに影響が出てくる可能性があるので程よく梳かせていただきました!!
何かありましたらご相談下さい!!

またのご来店心よりお待ちしております。

Ash鶴ヶ峰1号店 黄 祥一
植木 由美さん(女性)
評価:
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2021-03-01

今回も、お気に入りなカットに
していただいて、満足しています。
次回も、お願い致します。

予約時のクーポン・メニューカット
担当スタイリスト古畑 翔太
植木由美様

先日は当店をご利用下さり誠にありがとうございました!
そして、嬉しい口コミもありがとうございます!!

今回の植木様用カットも気に入って頂けて嬉しいです!
皆様一人ひとりにご満足頂けるよう、オーダーメイドなカットを心掛けておりますので気になる事があれば遠慮なくお伝え下さいね(^^)

最近髪の量を気にされる事が多いように感じるのですが、これから乾燥が弱まり、湿度が上がってくると髪が広がり、より毛量を感じる事が季節の変化で考えられるので毎日・毎朝を楽にする為にボリュームダウンのパーマがオススメです!

春はお誕生日月が近いと思うので、いつもはデジタルパーマをしていますが誕生日特典を使って根本のボリュームを抑えながらの毛先にデジタルパーマというのがとても良いと思うのでぜひ次回までに考えて頂き、お話させてもらえたらと思います!!

長くなってしまいましたが、次回のご来店も楽しみにお待ちしております^^

Ash鶴ヶ峰1号店 古畑 翔太