Ash 鶴ヶ峰1号店 アッシュ ツルガミネイチゴウ

神奈川県横浜市旭区鶴ヶ峰2-21-1  小金井ビル 2F・3F
WEB予約 045-383-0045
 
REVIEW
Ash 鶴ヶ峰1号店にWEB予約でご来店された方の口コミです。
総合評価:
★★★★★★★★★★
 4.9(770件)
近くに住んでる人さん(女性/20代 前半)
評価:
★★★★★
1
[投稿日] 2020-02-15

お願いした要望と全く違う髪型になった。髪質的にすきすぎると浮いてしまうので、毛先を整える程度にとお願いした。しかし、かなりすかれてしまい、変なところにだんが入っていた。上の層の長さと下の層の長さが顕著に違い、ショートカットの方がエクステをつけたような感じになっている。こんなのは初めてで、素人のスタイリングでは補えない。ドライヤーの際も顔に髪が何度もかかり不快だった。また、会話もかみ合わず人の話を全く聞いてない印象だった。網代さんにお金を払ったと思うと非常に残念で、腹ただしい。他のスタッフのことは分からないが、網代さんがいると思うともうお店にも行きたくない。

予約時のクーポン・メニューカット
担当スタイリスト網代 登志子
近くに住んでる人様

この度は、技術及び接客にて、不愉快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

今後、このようなことがないようにスタッフ全員が周知徹底し接客、サービスを見直して参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。


Ash鶴ヶ峰1号店 網代 登志子
youさん(男性/30代 前半)
評価:
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2020-02-02

始めに前回対応してくださった時の事を話題にあげてくれてとても感動しました。カット中も子供の話題等で暖かな時間となりとても癒される一時でした。技術話術共に素晴らかったです。ありがとうございました。

予約時のクーポン・メニューカット
担当スタイリスト岡田 萌香
you様

先日はご来店頂きまして誠にありがとうございます!
そして、今回もとても嬉しい口コミありがとうございます(^▽^)

晩御飯は美味しく出来上がりましたか??
奥さんも早く良くなるといいですね!

次回も会話だけでなく技術も満足して頂けるように
より一層精進して参ります!

今後ともよろしくお願いします☆

Ash鶴ヶ峰1号店 岡田 萌香
ニモさん(女性/40代 後半)
評価:
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2020-01-29

1ヶ月ほど前に、他の美容院でカットしたのですが、思ってた通りにならずにモヤモヤしてました。
同じ写真を見せ、カットしていただいたら、すごくいい感じに仕上がり、大満足です‼️
ありがとうございます

予約時のクーポン・メニューカット
担当スタイリスト岩崎 幸恵
ニモ様
先日はご来店頂きありがとうございます。
また嬉しい口コミもありがとうございます!

スタイルも満足していただけたみたいで良かったです。
1ヶ月ぐらいたつとスタイリングしづらくなってくると思うので
その時はまたご相談下さい。

またのご来店お待ちしております。

Ash鶴ヶ峰1号店 岩﨑 幸恵
なおっちさん(女性/50代 後半)
評価:
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2020-01-13

久しぶりにカットだけというメニューにしましたが、
久しぶりのスタッフの方で
とてもリラックスの時間で、
素敵になりました。

今夜の洗髪がたのしみです。

予約時のクーポン・メニューカット
担当スタイリスト網代 登志子

なおっちさん
先日のご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます(^^)/
シャンプーの感じはいかがでしたか❔
リラックスしていただけてよかったです☆
またのご来店お待ちしております。
          
Ash鶴ヶ峰1号店 網代 登志子
小松 弘明さん(男性/40代 前半)
評価:
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2019-12-30

今回は娘と一緒に伺いました。
綱代さんは前回同様、希望通りとてもスムーズにカットしていただきました。
まだ、美容院慣れしていない娘に対しても岩崎さんがとても親切に対応いただきありがたかったです。
これからも引き続きお世話になりたいと思っております。

予約時のクーポン・メニューカット
担当スタイリスト網代 登志子
小松弘明さん

先日はお嬢さまとご来店ありがとうございました☆
たいへん嬉しい口コミも岩﨑も喜んでいます。
お待たせしたりで不手際ですみませんでした(>_<)
これからも喜ばれるスタイルをつくっていきます!!
お嬢さまと美容院!!デートみたいでステキです(^_^)
これからもよろしくお願いします。
     
Ash鶴ヶ峰1号店 網代 登志子
のぐみんさん(女性/50代 前半)
評価:
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2019-12-25

久しぶりの来店だったにもかかわらず、いつもと変わらぬ笑顔で迎えて頂きました。毎回カラーで悩むのですが、適切なアドバイスと対応で今回も染めて頂き 大満足です。任せて安心岩崎さん!ありがとう

予約時のクーポン・メニューカット・カラー
担当スタイリスト岩崎 幸恵
のぐみん 様
いつも当店をご利用いただきありがとございます。

また、嬉しい口コミもありがとうございます。

久しぶりの明るめカラーで印象も華やかになりましたね。
今回のカラーは色落ちしていく過程もきれいなので楽しんでください♪

またのご来店楽しみにお待ちしております。

Ash鶴ヶ峰1号店 岩﨑 幸恵