Ash 池上店 アッシュ イケガミ

東京都大田区池上4-31-13  シティハウス池上1F
WEB予約 03-3751-5601
 
REVIEW
Ash 池上店にWEB予約でご来店された方の口コミです。
総合評価:
★★★★★★★★★★
 4.9(986件)
mikphotoさん(女性/50代 後半)
評価:
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2020-10-16

パーマがすっかりとれてしまっていたのですが、気に入った髪型にしていただきました。

いつもありがとうございます。

予約時のクーポン・メニューカット・パーマ
担当スタイリスト高橋 伸明
先日はご来店ありがとうございました。また嬉しい口コミもありがとうございます!

いつも気に入って頂いける様頑張ります!

またのご来店をスタッフ一同おまちしてます。
渋谷 さん(女性/50代 後半)
評価:
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2020-10-11

いつもながら丁寧な接客、仕上がりに満足しています。ただ残念なのはせっかくスタイル良く仕上げていただいても髪が伸びてしまうこと。しかし、髪が多少伸びても基本的なスタイルが崩れることはありません。コロナ対策も万全です。また伺いますね。

予約時のクーポン・メニューカット・カラー
担当スタイリスト田口 敬正
いつもご来店ありがとうございます^ ^

コロナ対策はもちろん、素敵なスタイルを作れるように
頑張ります‼️

嬉しい口コミありがとうございます
けんさん(男性/30代 後半)
評価:
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2020-10-05

感染対策がきっちりなされた素晴らしいお店です。
本日もありがとうございました。

予約時のクーポン・メニューカット
担当スタイリスト指名なし
先日はご来店ありがとうございました。

これからもしっかりと感染対策をしていきますので

安心してご来店下さい!

またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
奈々さん(女性/40代 前半)
評価:
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2020-10-04

いつも綺麗にして頂きありがとうございます。
サラサラでとても良い感じです!
藤井君のヘッドスパも気持ち良かったです。

予約時のクーポン・メニューカット
担当スタイリスト高橋 伸明
この度は当店をご利用いただきましてありがとうございました!

気に入って頂いて良かったです!また藤井ヘッドスパ腕を磨いて

お待ちしております。
竹本敏通さん(男性/50代 後半)
評価:
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2020-09-27

いつも通り満足の仕上がりありがとうございました。頭皮、肩マッサージに癒されました。

予約時のクーポン・メニューカット
担当スタイリスト高橋 伸明
いつもご来店ありがとうございます!

嬉しい口コミありがとうございます。またお待ちしてます!
Merryさん(女性/60代 前半)
評価:
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2020-09-22

カットもカラーリングもとても満足しています。お店の雰囲気も開放的て明るく、コロナ対策もきちんとされていて、さりげない配慮が行き届いています。

予約時のクーポン・メニューカット
担当スタイリスト田口 敬正
いつもご来店をご利用頂きありがとうございます。

今後もコロナ対策などしっかりとながら
素敵なデザインを提供していけるように頑張ります‼️

これから季節の変わり目で湿気はなくなりヘアスタイルは
扱いやすくなるかと思いますが体調にはお気をつけて下さい。

またのご来店を心よりお待ちいたしております。

いつも3パットさん(男性/40代 後半)
評価:
★★★★★★★★★
4
[投稿日] 2020-09-21

新型コロナウイルス禍で美容院への足が遠のいていたが思い切って来店。久々に行くとリノベーションされ全体的に落ち着いた雰囲気の内観となっていました。席数も多くなっており利用者が増えても対応できる造りになっているなという印象でした。ただ一つ残念なのが、ロッカーと待ち合い席の少なかった事。たまたま混んでいる時間帯だったのか、荷物はスタッフルームで預かってもらい、席はパイプ椅子を用意してもらい待つ状況。スタッフの方のホスピタリティは凄く良いので全体的に満足です。また伺います。

予約時のクーポン・メニューカット
担当スタイリスト川辺 大輔
先日はご来店頂きありがとうございました。

せっかく来て頂いたのに、

お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。

お店では手指やはさみなどのアルコール消毒や、ビニールのつい立てを

立ててセット面同士をさえぎったり、

お客様一人が終わるごとにセット面の消毒をしたり、

コロナ対策はしっかりとしているので、安心してご来店下さい。

久しぶりにお顔が見れて嬉しかったです。

またのご来店をお待ちしております。



女さん(女性/20代 前半)
評価:
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2020-09-21

前髪どうしたらいいかすごく悩んでたので、綺麗に整えてもらって大満足です。
お手入れのオイルのことやアイロンの巻き方なども丁寧に教えていただきました。またお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

予約時のクーポン・メニューカット
担当スタイリスト左藤 翔平
ご来店ありがとうございました。

前髪良い感じになりましたね!

全体的に伸ばしている最中なので、前髪の印象はかなり重要になってくると思います。
次回からは少しずつ伸ばしながら全体に馴染ませていこうと思っていますので、上手く扱えなくなったらまたご連絡ください。

またのご来店お待ちしております。
ぱるす@怒さん(男性/50代 前半)
評価:
★★★★★
1
[投稿日] 2020-09-20

一言で評するなら最悪に尽きる
所詮フリーのカットの客など適当にやればよいのであろう
長さは前回から日数が経った旨は伝えたが髪型、その他細かい点などは
一切聞かれず、前回切られすぎてひどい目にあったことを思い出し
また伝えようとするも黙々と作業し始め、マスクもあってから
声も届かず、耳が出されるのが一番嫌いなのだが、いきなりそこを切られ
もう何も言う気も失せ刈り上げにされないようにだけ目を見張って
ただひたすらガマン
50過ぎのおっさんは七三分けにでもしとけとという事なのか
整髪剤は要らないと告げると適当ブローして終わり
この点は前回の美容師さんはさらにひどく、洗いざらしのぼさぼさの髪型のまま乾かして終わり
今までやってくれた他の美容師さん達はちゃんとブローして髪型を整えてくれたのに
これはお店としての方針が変わってという事なのか
それとも美容師さん個々の対応なのかは分からないけど
これならマジな話1000円カットのほうがよほどマシだと思った
終わった時クレーム出さなかったのは、もう手遅れだったから
切られすぎたのはどうにもならない
おかげで髪を上げると髪型が整わなくなってしまった
切られすぎた場所の髪が足りずいびつになってしまう
側面も短くカットされたので白髪が悪目立ちをしてとても嫌
フリーカットのクオリティに保証は出来ないという事なのかな
もしそうならもうこの店には行けないかも

予約時のクーポン・メニューカット
担当スタイリスト指名なし
この度はご来店されたさいに、しっかりとしかカウンセリングがなされずご要望を聞き取る事ができず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

お客様の気持ちを理解できない当店スタッフの接客力の不足だと受け止めております。 

数ある美容室の中で当店をご利用して頂いているのに、このような事になってしまい申し訳ございませんでした。 

また日々のスタイリングが上手くいかず大変嫌な思いをされていると思います。お客様を綺麗にする立場の仕事をしているのに、あってはならない事だと思っております。

今後このような事が起こらないようにしっかりとした
スタッフ教育をしてまいります。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

店長 田口。