Ash 緑園都市店 アッシュ リョクエントシ

神奈川県横浜市泉区緑園2-1-1  G・Fビル 1F
WEB予約 045-811-4088
 
REVIEW
Ash 緑園都市店にWEB予約でご来店された方の口コミです。
総合評価:
★★★★★★★★★★
 4.9(821件)
Candyさん(女性/30代 後半)
評価:
★★★★★★★
2
[投稿日] 2019-04-01

いつも利用しているが、今回は
全行程のほとんどをアシスタントが担当。
担当者はお得意様の対応にかかりきりで、あげくドライヤーまで濡れた髪をとかした状態でしばらく放置されるという初めての経験をした。寒かった。
正直気分がよくなかった。
もちろんカット技術はランク通り上手なのでしょうが‥。

予約時のクーポン・メニューカット・カラー
担当スタイリスト小田島 隆子
candy様
この度は私の不適切な対応により、不快な思いをおさせ致しまして、
申し訳ございません。
深く反省し、常にご満足頂ける施術とおもてなしが出来ますよう
努力いたしてまいります。
candy様のご来店を、心よりお待ちしております。
下村亜里紗さん(女性/20代 後半)
評価:
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2019-03-30

すごく綺麗な仕上がりにしていただきました。
また、カット・カラー中のおしゃべりも楽しい時間が過ごせて満足です!

予約時のクーポン・メニューカット・カラー
担当スタイリスト水谷 紗由美
下村亜理紗様
先日はご来店ありがとうございました!
ばっさりカットさせて頂きました!
ショートカットとてもお似合いです^^
いつも本当に楽しいお話ありがとうございます!
またぜひ旅行のお話も聞かせてくださいね!
嬉しい口コミありがとうございました!
またのご来店楽しみにしております。

      水谷
Kazuさん(男性/50代 後半)
評価:
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2019-03-30

いつも希望通りのカットありがとうございます‼️

予約時のクーポン・メニューカット
担当スタイリスト齋藤 薫伸
kazuさま

いつもご来店ありがとうございます!

今回は、春らしくオーダーどうり
耳回りは
短くさせて頂きました!

とても似合っています!

またのご来店心よりお待ちしております。

久美子さん(女性/40代 前半)
評価:
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2019-03-25

前回はじめてイルミナカラーをやってとても良かったので今回もイルミナカラーでお願いしました。
髪質もツヤツヤになり手触りも良くて満足しています。
小田島さんにお願いするのは今回で2回目ですがお手入れしやすいように仕上げて頂いたので満足しています。

予約時のクーポン・メニューカット・カラー
担当スタイリスト小田島 隆子
久美子様
ご来店ありがとうございます!
久美子様の髪はとてもデリケートなので、
イルミナカラーがとても合うと思います。
手触りもいいので、これからも続けていきたいですね。
またのご来店楽しみにしております。
マッキーさん(女性/50代 後半)
評価:
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2019-03-24

こんな髪型にしたいなぁ、、、と常々思っていたのですが バッチリして頂けてとても気に入りました。
毛束感ってカットで出せるんですね~!セットの仕方も丁寧に教えていただき 感心致しました。
次回もヨロシクお願いします。

予約時のクーポン・メニューカット
担当スタイリスト水谷 紗由美
マッキー様
先日はご来店ありがとうございました!
気に入っていただけて嬉しいです!
ご自宅でのスタイリングが少しでも簡単に楽しんでいただけていたら
良いなと思います!
次回のご来店も楽しみにお待ちしております!
嬉しい口コミありがとうございます!

      水谷
中島さん(男性/50代 後半)
評価:
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2019-03-23

こんにちは!

いつもお世話になります。

年甲斐もなく4月から学生にもどります。
入学式に向けてさっぱりカットしていただきました!
ありがとうございました。

今後ともよろしくお願いいたします。

予約時のクーポン・メニューカット
担当スタイリスト齋藤 薫伸
nakaji様

こちらこそいつもありがとうございます。


入学式だったんですね?
また、ご来店されたときに
詳しく聞きたいです!

またのご来店を心よりお待ちしております。
ちゅらくんさん(男性/30代 後半)
評価:
★★★★★
1
[投稿日] 2019-03-20

1番安い人に頼んだら最悪でした。家帰ってシャンプーしてよく見たら左右不対称だし凸凹のいい加減なカットでした。最初から髪も濡らさずカットしてたし30分で終わってたんで不安だったけどワックスつけてもらったらまぁまぁだったから多少不満もあって帰ったがやはり納得いかなかったです!
いつも行ってる美容室が遠いからしょうがないんですけど…。

予約時のクーポン・メニューカット
担当スタイリスト指名なし
本日はご来店ありがとうございました。

貴重なお時間をいただき、申し訳ございませんでした。

今後このような思いをお客様がしないように指導するとともに、
従業員一同、一層精進してまいります。

また機会がありましたらご来店いただけることを
心よりお待ちしております。
オカモトさん(女性/40代 後半)
評価:
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2019-03-14

今枝さん。

今回も、すっきりさっぱり仕上げていただいて、ありがとうございます☺️

小顔効果抜群なので、しばらくはもみあげブーム続きそうです。(笑)

また、髪が多くなったと感じたらお願いしますね。

花粉症お大事に(笑)

予約時のクーポン・メニューカット・カラー
担当スタイリスト今枝 哲弥
オカモト様

先日はご来店ありがとうございました。

今回ももみあげを残してあるので、いい感じにアクセントになっています!!

またオシャレな髪形を提案できるように頑張ります!!

5月まで花粉症と戦います笑

またのご利用お待ちしております。

  今枝
myさん(女性)
評価:
★★★★★★★★
3
[投稿日] 2019-03-13

予約時間より20分待たされた。のどが渇いたので自分から飲み物を頼んだが私が受付であれば待っていることを察して水かお茶を出すと思った。週末で混んでいたので忙しいのは理解できたがして集中して接遇してもらえていない感じがした。これまでカットが上手なところが気に入って通っていたが、たまに来る顧客であっても丁寧に接してほしい。全体的に不満が残ったので今後は行かないと思う。

予約時のクーポン・メニューカット
担当スタイリスト齋藤 薫伸
my様

この度は、貴重なお時間を、いただいたにもかかわらず

不快な思いが残る結果となり申し訳ございませんでした。

お客様の御意見を
大切にし、改善出来るように努めて参ります。

また、ご来店して頂ける事が
ありましたら。

担当させていただきたいと思います。
たなかさんさん(男性/50代 後半)
評価:
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2019-02-27

いつも頭の形を上手くカバーして、カッコ良く仕上げてもらって、感謝感謝です。

予約時のクーポン・メニューカット
担当スタイリスト齋藤 薫伸
たなか様

いつもご来店誠にありがとうございます。

お褒めの言葉ありがとうございます!

こちらこそ為になるお話を、聞かせていただいて
毎回楽しみにしています。
 またのご来店心よりお待ちしております