REVIEW
Ash 池袋店にWEB予約でご来店された方の口コミです。
総合評価：
★★★★★
4.9（705件）
関根 章平さん（男性/30代 前半）
評価：
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2025-02-11
Ash 池袋
担当 徳井様
おはようございます。昨日は担当頂き誠にありがとうございました。
大変気に入っております。
やはり前髪短い方が断然似合いますね。癖も出ず乾かしやすいです。
大分癖も気にならなくなりました。
襟足とサイドの刈り上げ気に入っております。
刈り上げの音癒されますね。
徳井さんの髪色素敵です。オレンジ過ぎない色味ステキです。
また次回も担当してください。
関根 章平
Jenniferさん（女性/50代 前半）
評価：
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2025-02-04
I was very very late for my appointment but Natsuki-san still agree to serve me. Very happy with the haircut and straightening. Will visit again when I go back Tokyo. I am a tourist from Singapore.
後藤さん（女性/40代 前半）
評価：
★★★★★★★★
3
[投稿日] 2025-02-02
いつもありがとうございます、長年Ashさんを利用しております。
接客は丁寧で毎回心地よい時間を過ごせていますが、ここ数回ヘアスタイルの希望が行き違ってしまうことが多く、初めて口コミしました。
こちらのコミュニケーション不足もあると思いますのでその点は申し訳ありません。
・了承なしに髪のボリュームを減らさないでいただければ幸いです。
伸びた長さを短くする希望をお伝えしましたが、あっという間に鋤ばさみで大幅にボリュームを削られ、軽くなりましたねとコメント頂くと困ってしまいます。
・髪のシルエットを変えないでいただけますでしょうか。
イメージがなるべく伝わるように、ヘアアイロンで巻いた状態で伺っています。
ほぼ縦ロールに何本かアイロンで巻き、下にボリュームが出る形が理想です。
毛先も内巻きにできれば幸いです。
ボリュームを削り、毛先を外ハネに巻き、シルエット下部にくびれができるショートウルフに近いスタイリングは希望と正反対で困ってしまいます。
特にボリュームに関しては巻きたい髪そのものがなくなるため、毎日のスタイリングに影響が出ます。
こちらの伝達不足も多々ありますし、今回は他のお客様と掛け持ちのようでしたのでお忙しい中調整しにくかったと思いますが、今後も通いたいのでご確認いただければ幸いです。
改めて申し上げますが、接客そのものは朗らかで丁寧ですし、シャンプーやトリートメントも心地よくて満足しております。
よろしくお願いいたします。
担当スタイリスト山川 大輔
いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
ご要望を正しく理解できておらず、大変申し訳ございませんでした。
今一度カウンセリングを見直し、最大限お客様のご要望にお応えできるよう
努めてまいります。
接客 シャンプー トリートメントに関してはご満足いただけている
とのお言葉 大変嬉しく思います。
後藤様にさらにご満足していただけるよう 努力してまいりますので
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
お忙しい中、.貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
後藤様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
Ash池袋店
山川 大輔
レオナルドさん（男性/20代 後半）
評価：
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2025-01-26
I was really satisfied with the cut! It reflects what I was showing in my pictures.
I'd recommend for sure.
Thanks!
担当スタイリスト山川 大輔
Thank you for writing such a wonderful review.
I look forward to seeing you again.
Regards.
とちさん（男性/50代 前半）
評価：
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2025-01-17
〝グランメゾン・パリのキムタク風に〟と言う、自分の顔を無視したリクエストにも関わらず丁寧にカットして頂き、いつも本当に有難うございます☆ 暫くは毎朝セットを色々試しながら楽しみたいと思います。気に入ってます☆
関根 章平さん（男性/30代 後半）
評価：
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2025-01-10
Ash池袋店
担当徳井様
新年あけましておめでとうございます。本年もどうぞよろしくお願いいたします。
昨日も担当頂きあけましておめでとうございます。大変気に入っており満足です。
最近は前髪の癖も気にならなくなりました。
徳井さんが最適なカットして頂くおかげです。
前回からの襟足とサイドの軽い刈り上げ気に入ってます。
襟足の生え癖ずっと気になってました。
襟足縮毛矯正もできるって初めて知りました。
また次回もよろしくお願いいたします。
関根章平
Emikoさん（女性/50代 前半）
評価：
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2025-01-01
所要時間、カット·カラー等も満足しました。
年末のお忙しい日時に、ありがとうございました。
原さん（女性/20代 後半）
評価：
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2024-12-30
安定の仕上がりで大満足です。
また来年も宜しくお願いします☺️
担当スタイリスト山川 大輔
先日もご来店いただきありがとうございます！
久しぶりの前髪もとてもお似合いでした！今回もしっかりカットさせていただきましたが、原様はとても
伸びるのが早いので、また次回もご相談しながらいろんなヘアスタイルに
挑戦していきましょう！
お忙しい中、嬉しい口コミを書いていただき誠にありがとうございます。
原様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
Ash池袋店
山川 大輔
うえさん（女性/60代 前半）
評価：
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2024-12-30
ボブベースで、いつもより短めにカットしてもらいました。マフラーをするのに収まりよく軽いイメージでとても気に入っています。
あこさん（女性）
評価：
★★★★★★★★
3
[投稿日] 2024-12-05
明るめのカラーを希望していましたが、出来上がりは暗めでした。
『いつもの明るめのカラーですか？』と質問したら、『縮毛矯正と一緒にカラーするといつもと同じ液を使用しても暗くなります。』とのこと。。
それだったら、施術する前に教えて欲しかったです。何年も同じ美容師の方にスタイリングして頂いているのに、残念でした。