REVIEW
Ash 大泉学園店にWEB予約でご来店された方の口コミです。
総合評価：
★★★★★
4.8（999件）
mamokaさん（女性/40代 後半）
評価：
★★★★★★★★★
4
[投稿日] 2021-08-01
昨日は、カットとカラーをして頂きました。カットは、今回は、結構、バッサリ切って頂き、サッパリしました。カラーも前回と同じ色で、落ち着いた色でいいと思います。ただ一つ、洗いとすすぎをきちんとして頂きたいです。私の場合は、皮膚が弱い為、皮膚にカラー剤とかが残っていると、炎症が起きやすくなるので。あとは、洗って頂いている際、耳に、水が入る事。色々と申し訳ありません。言いまして。また、宜しくお願い致します。次回も。
担当スタイリスト大嶋 康嵩
重かった髪もスッキリ軽くなりましたし、カラーもキラ水カラーでツヤのあるキレイな色になりましたね！
シャンプーの洗い方や流し方に関しては、不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
今後このような事が無いようにスタッフ皆で改善させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来店お待ちしております。
Ash大泉学園 大嶋康嵩
鯖味噌さん（女性/20代 後半）
評価：
★★★★★★
1
[投稿日] 2021-07-31
3回目の来店でした。真っ直ぐ縮毛矯正して下さいとお伝えしました。ですが、縮毛矯正の薬を置く時間が以前と短く感じました。案の定以前と違う薬を使ったとのこと。それは強めかと思いきや緩めの薬を使ったとのこと。唖然としました。今までのもので満足していたので勝手に薬を変えられるとは思ってもいなかったです。聞いてから変えましたよってどういう事ですか。聞かなかったら言わなかったって事ですよね。「弱めの薬の方がツヤ感が出るのでいいと思いました」とのことでしたが、癖毛が少し強めの私からするとすぐに取れてしまう恐れがあり、夏の時期は汗で広がってしまうので好ましくありませんでした。既に毛先が真っ直ぐではないので1ヶ月もつかどうか…。
お客さんで待ちの方も多くいらっしゃったので捌く為にそのようにされたのかと思ってしまうような出来です。2回目までは髪のケアの仕方、トリートメント等教えて頂いて満足していたのでこの様な事を書くのは心苦しいですが、もう行きたくありません。
私はプロは誰に頼んでも大丈夫と思っていたので指名はしなかったのですが、指名をした方が良い理由が分かりました。
担当スタイリスト横山 直輝
先日はご来店して頂きありがとうございました。
大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご来店からご案内までお待たせしてしまい申し訳ございません。
縮毛矯正の薬剤に関して、髪の状態などを考慮したうえで
薬剤の負担が少ない配合に代えさせて頂きましたが、こちらからお伝えしなかったこと、そして、事後報告となり本当に申し訳ございませんでした。
今回の件は、全て私に非があると深く反省しております。
今後このようなことが2度と起こらないよう、接客、技術ともに
見直してまいります。
もしお時間をいただければお直しをさせて頂きたいと思います。
お手数をおかけしますがご連絡いただければ幸いです。
この度は大変ご迷惑をおかけして本当に申し訳ございませんでした。
小張日向子さん（女性/20代 前半）
評価：
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2021-07-29
2年ほど前からこちらの店舗を利用しております。
髪質についてやスタイリングにも丁寧に相談に乗ってくださりとても助かっております。
担当スタイリスト宮川 公透
いつもご利用頂き誠にありがとうございます！
また嬉しい口コミの投稿もありがとうございました！
カットを通じて日頃のお手伝いが出来ると僕も大変嬉しいです。
これからもよりご満足頂けるよう日々努力して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
sinsinさん（女性/50代 前半）
評価：
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2021-07-25
髪質などから丁寧にアドバイスしていただき、
キレイなカットで満足です！
担当スタイリスト村岡 信太朗
先日はご来店頂きありがとうございました！
口コミの投稿もありがとうございます！
ご満足頂けて僕も嬉しいです！
次回もご来店心よりお待ちしております！
Shizuka Hinoさん（女性/50代 前半）
評価：
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2021-07-25
かなり久しぶりのショートで不安でしたが、丁寧に説明していただき安心しておまかせできました。またよろしくお願いします
担当スタイリスト宮川 公透
先日はご来店頂き誠にありがとうございました！
また嬉しい口コミの投稿もありがとうございます！
初めてや久々にショートにする方は特に不安に思っていると思うので、安心していただける様にカウンセリングを重視しております。
お任せ頂きありがとうございました。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
d(ゝω・´○)さん（女性/40代 後半）
評価：
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2021-07-25
パーマで傷んだ髪の部分をカットして
ショートボブに挑戦したかったのですが
最近は短い髪型にしたことがなく不安でした。
相談に乗って頂き、アドバイスを受けて
とてもスッキリと夏らしく軽くなり
気に入りました。
ありがとうございました。
担当スタイリスト大嶋 康嵩
嬉しい口コミありがとうございます！
今回はバッサリとショートにさせていただいて、パーマで傷んでいた部分が無くなったのでツヤも手触りも良くなりましたね！
短くするかどうか悩んでおられましたが、夏らしくスッキリとした素敵なヘアスタイルになったと思います！
乾かし方やスタイリングなど、アドバイスさせていただいたようにやってみて下さい！
またのご来店お待ちしております！
Ash大泉学園 大嶋康嵩
みわっちさん（女性/30代 後半）
評価：
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2021-07-25
暑くなってきたので、後ろを軽くすいてもらい、伸びてきた白髪を染めてもらいました。
満足です。
ありがとうございました。
槇島 みかさん（女性/50代 前半）
評価：
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2021-07-23
いつも希望以上の仕上がりにしてもらってます。
そして自分でも簡単にスタイリングできる様なスタイルにしてくれてるのでいつも大満足です。
担当スタイリスト真木 敬義
先日のご来店ありがとうございます。
パーマを気に入って貰えて嬉しいです。乾かすのも簡単でスタイリングも楽に決まるパーマスタイルになっています。
少しでも朝などの時間が早くなると思います。
次回も満足のいく技術を提供していきます。
ご来店をお待ちしております。
あさん（女性/20代 前半）
評価：
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2021-07-10
施術が丁寧でした。また、簡単なヘアセットの提案などもしていただき、これから休日に出かける際は実践してみます。
担当スタイリスト東 知孝
また、嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。
ご自宅でも美容室を出るときの形を再現できて、気分に合わせてセットを変えられたりしたらなお良いですよね！
またご自身でやってみてわからないことなどございましたら是非ご相談ください。
またのご来店をお待ちしております。
Rinさん（男性/20代 前半）
評価：
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2021-07-10
細かい要望にも丁寧に対応してくださり大変満足しています！ありがとうございました。
担当スタイリスト村岡 信太朗
先日はご来店頂きありがとうございました！
口コミの投稿もありがとうございます！
ご要望通りに出来て良かったです！
次回のご来店も心よりお待ちしております！