REVIEW
Ash 大泉学園店にWEB予約でご来店された方の口コミです。
総合評価：
★★★★★
4.8（999件）
リザードンさん（男性）
評価：
★★★★★★★
2
[投稿日] 2020-06-03
予約して来店したにも関わらず、カットまで1時間弱待たされました。
コロナ自粛で営業が再開して間もないのは分かりますが、この情勢で予約した客を長時間待たせるのは美容室の経営として疑問が残ります。
他の美容室等では、スタッフの方やお客を減らしながら混雑しないように営業している店もたくさんあります。
さばききれないのなら、予約枠を少なくして営業していくべきだと思います。
担当スタイリスト指名なし
先日はご来店いただきありがとうございました。
この度はこのような状況の中ご来店頂いたのにも関わらず、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今回のご指摘を真摯に受け止め、今後予約管理等を徹底してまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。
Ash大泉学園店 店長 宮川 公透
まゆママさん（女性/50代 前半）
評価：
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2020-06-02
いつもお世話になっております。
毎回髪の悩みを解消すべく我が儘を聞いて
頂き、大変満足しております。
コロナの影響でずっと伺えずかなり伸びて
我慢の限界になり予約させて頂きました。
いつもお喋りが楽しいのですが、静かにして
おりますので、よろしくお願いします。
以下、追記 2020/06/07 20:11
何度もすみません。
前回のコメントが残っていて消えないまま
送信してしまいました。
追記します。今回も大満足でした。
お店も清潔でコロナ対応もバッチリでした。
村岡さんにいつもたくさんお話聞いて頂き
髪だけではなく心も元気になります。
あっという間の癒しの時間です。
有難うございます。
担当スタイリスト村岡 信太朗
先日はご来店いただきありがとうございました！
ボリュームが出やすくなって良かったです！
コロナの影響はしばらく続くと思いますが、また時間が出来た時にカラーもやらせてください！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
すずまるこさん（女性/30代 後半）
評価：
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2020-05-31
自粛明けで何かと不安な時期だったが、衛生管理もしっかりできており、美容師さん達の動きにも無駄がない。こちらの質問や要望ちもきちんと聞いてくれて満足です。
担当スタイリスト村岡 信太朗
いつもご指名頂きありがとうございます！
僕たちも手探りな部分が多々ありますが、来店してくださる皆様の為に出来ることを精一杯やらせて頂いております！
要望にもお応え出来て僕も嬉しいです！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
かさん（女性/20代 前半）
評価：
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2020-05-30
今回も、綺麗なヘアスタイルにしていただきました。
事前に、したいカットやカラーについてお話をして、丁寧に進めてくださいました。また、髪のダメージや色の抜け方について先のことを考慮したメニューの提案もしてくださいました。いつもありがとうございます！
担当スタイリスト村岡 信太朗
先日はご来店いただきありがとうございます！
夏場の紫外線やプールの影響で、カラーは普段よりも褪色が進行しやすくなります。今回は少し濃いめな色を選んでおりますので、少しでも長持ちするといいですね！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
ぴょん吉さん（女性/10代 後半）
評価：
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2020-05-30
部活女子です 部則に則って カットをすると
仕方ないんですけど オシャレ感 なくなります それでも 部則のギリギリを攻めてくる 真木さんのカットに助けられてます 笑
これからもよろしくお願いします
担当スタイリスト真木 敬義
この度は、ご来店ありがとうございました。
今回も規則の範囲内でギリギリ攻めました笑
部活大変だと思うけど、逞しく頑張って下さい！！
こちらこそ今後ともよろしくお願いします。またのご来店を心よりお待ちしております！
Ash大泉学園店 真木敬義
新井 幸子さん（女性/50代 後半）
評価：
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2020-05-30
縮毛矯正をしてもらって、とてもさっぱり、スッキリしました。
手早くカットもしていただき、本当に助かりました。
フェイスシールドとマスク、こちらもマスク、アルコール除菌と感染予防は徹底されていて、安心して受けることが出来ました。
ありがとうございました。
担当スタイリスト東 知孝
コロナ対策でいろいろとご不便をおかけして申し訳ありませんでした。
さらさらに収まるようになりましたね。
これからの多湿の時期も快適にお過ごしいただけると思います！
またのご来店お待ちしております。
ケイコさん（女性/50代 前半）
評価：
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2020-05-30
希望を細かく聞いてくださり、確認しながらカットしてしていただけました。丁寧な対応も気持ち良く感じました。コロナ対応で大変そうですが、満足の仕上がりでした。また2か月後にお伺いします。
担当スタイリスト東 知孝
コロナ対策でいろいろとご不便をおかけして申し訳ありませんでした。
今後も安心してご来店いただけて、より素敵なヘアスタイルを楽しんで頂けるようこころがけてまいります。
またのご来店お待ちしております。
achaさん（女性/50代 前半）
評価：
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2020-05-27
コロナ感染予防対策、色々と工夫されていました。マスク紐がシャンプーで濡れないよう、紐は内側にしまいマスクの四隅をホワイトテープで頬に貼ったり、カットした前髪がマスクにかからないように、クリアファイルをおでこに当て顔をカバーしたり…。
他のお客さんとの距離も充分だし、窓やドアを開けての換気(ビルの２階なので人目も気になりません)、スチームや除菌など、とても細やかに配慮されていました。
カットは、手際よくあっという間に手ぐしでまとまるよう仕上げていただきました。これから暑くなる時期に手入れがしやすいのはとても嬉しいです。自粛もまだ必要ですが、やはり美容院に行くと気分もさっぱりして良いです。
担当スタイリスト真木 敬義
この度のご来店ありがとうございました。
気分が良くなって頂いて良かったです。髪が綺麗になると明るくなりますよね！
コロナ対策は、お客様に安心、安全性の高い環境で少しで快適に過ごしてもらえる様に努力させて頂いてます。もっと安心して居られる空間作りをしていきます。
次回も満足してもらえる様にしていきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Ash大泉学園店 真木敬義
高野翔太さん（男性/20代 後半）
評価：
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2020-05-27
二ヶ月ぶりでしたが、全体的に軽くしてもらい要望通りの長さでした！ありがとうございました！
担当スタイリスト東 知孝
休業等で間が空いてしまいすみませんでした。
今回もかなり量を減らして動かしやすくなっていると思います！
またスタイルチェンジしたくなったらご相談くださいね。
またのご来店お待ちしております。
yukie.kさん（女性）
評価：
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2020-05-25
感染予防対策のために勝手が違う中でしたが、いつもどおり相談に乗ってもらい安心してお任せすることができました。綺麗に仕上げていただきありがとうございます！
担当スタイリスト大嶋 康嵩
今回は伸ばし中でしたので、伸ばしやすいように整えさせていただいて、量の調節させていただきました！
イルミナカラーでツヤも出て、手触りも良くなりましたね！
次回は是非パーマもしましょう！
またのご来店お待ちしております！
Ash大泉学園 大嶋康嵩