Ash 大泉学園店 アッシュ オオイズミガクエン

東京都練馬区東大泉1-36-3  ベルグ大泉 2F
WEB予約 03-3925-9070
 
REVIEW
Ash 大泉学園店にWEB予約でご来店された方の口コミです。
総合評価:
★★★★★★★★★★
 4.8(999件)
関谷優生さん(女性/30代 前半)
評価:
★★★★★★★
2
[投稿日] 2019-09-20

担当者が来るまでとにかく待ち時間が長いです。予約の意味がないです。
赤いセーター?トレーナー着てた方、態度が悪すぎます。入った瞬間の目つき最悪だし、ドライヤーも何も言わず始める。今後"絶対"何も対応して欲しくない。
シャンプー、カットは満足です。が、帰って鏡を見たら変に長さが残っている部分が‥これはどうしたらいいですか?

予約時のクーポン・メニューカット
担当スタイリスト東 知孝
関谷優生様、ご来店頂きありがとうございました。

この度は不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。

お待たせしてしまったことに関しては、ご予約の受付の仕方等見直していきます。

スタッフの接客態度につきましては、本当にあってはならないことを起こしてしまったと深く反省し、スタッフ全員で早急に話し合い改善いたします。


髪の長さをご指摘いただいた部分は、ご都合のよろしい時にお直しさせていただきますのでお手数ですがお電話いただければと思います。

重ね重ね不快な思いとご迷惑をおかけして申し訳ございません。
ご連絡お待ちしております。
津島駆さん(男性/20代 後半)
評価:
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2019-09-18

対応頂いてありがとうございました
今回は、前髪だけ控えめに切って、耳回りや後ろ髪をスッキリしてもらいました

気分屋なので、細かく要望を言うこともあれば、ざっくばらんと言うこともあるのですが、いつも柔軟に対応してくださり感謝しています
たまにマッサージしてくれることがあるのですが、ほとんど効いてないので無理にやらなくても大丈夫です(笑)

これからも宜しくお願いします!

予約時のクーポン・メニューカット
担当スタイリスト大嶋 康嵩
井上様 先日はご来店いただいてありがとうございました!

今回耳周りと襟足はスッキリとカットさせていただきましたので、ご自分でも扱いやすくなっていると思います!

次回もご要望がありましたら遠慮なく言ってください!

マッサージは今後確認してからさせていただきます!

またのご来店おまちしております!

Ash大泉学園 大嶋康嵩
ゆきさん(女性/20代 後半)
評価:
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2019-09-17

漠然とした希望でメニューも決めきれずに伺いましたが、時間をかけて丁寧なカウンセリングをしていただきました。
希望通り、見た目のイメージも変わり、とてもさっぱりしました!
朝の外出時もとてもセットしやすいです。
また伺わせていただきます。ありがとうございました。

予約時のクーポン・メニューカット・パーマ
担当スタイリスト村岡 信太朗
ゆき様

先日はご来店ありがとうございました!
口コミのご投稿もありがとうございます!

イメージチェンジ大成功でしたね!
とてもお似合いでした!
スタイリングも支障ないようで良かったです!

また担当させてくださいね!
tkymさん(女性/20代 後半)
評価:
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2019-09-16

いつも丁寧な対応ありがとうございます。
茶色寄りの緑というかなりアバウトなご要望に応えてくださりありがとうございます。
光に透けるとほんのりと緑でとても気に入っております。

またよろしくお願いいたします。

予約時のクーポン・メニューカット・カラー
担当スタイリスト大嶋 康嵩

今回イルミナカラーのフォレストと新色のディープシーを配合してカラーさせていただいています!

光に透けると透明感のある色が出るのがイルミナカラーの特徴です!

ハデになりすぎず、ほんのりとした緑が綺麗に出ていましたね!

仕上がりに満足していただいて、ありがとうございます!

またのご来店おまちしております!

Ash大泉学園 大嶋康嵩
神田龍一さん(男性/40代 後半)
評価:
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2019-09-13

カット、シャンプー、ヘッドスパ、全てが大変満足でした。お店の雰囲気、接客も大変素晴らしい、非常に心地良かったです。
また宜しくお願い致します。

予約時のクーポン・メニューカット
担当スタイリスト宮川 公透
神田龍一様
先日はご来店ありがとうございました!!
また嬉しい口コミの投稿もありがとうございます!!

カットだけでなくシャンプーやヘッドスパも大変嬉しいです。
お久しぶりのご来店でしたが、是非また通ってくださると嬉しいです。

次回のご来店も心よりお待ちしております!!
Naomi Haraiさん(女性/50代 前半)
評価:
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2019-09-12

凄く軽くなりました。見た目少ししか変わらないのに髪がふんわりしたような感じです。やっぱり段を入れると違うんですね。気に入ったのでこの髪型を維持したいと思います。ありがとうございました(^-^)

予約時のクーポン・メニュー縮毛矯正
担当スタイリスト宮川 公透
Naomi Harai様
先日はご来店ありがとうございました!!
また嬉しい口コミの投稿もありがとうございます!!

ロングのスタイルでもカットで変わりますよね!
気に入って頂き大変嬉しいです。

今回一緒にかけた縮毛矯正もとても綺麗でしたね。
これから毎日快適に過ごせますよ。

次回のご来店も心よりお待ちしております!!
Kikonoさん(女性/50代 前半)
評価:
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2019-09-07

前回よりも少し短めに。という大雑把な要望にも、応えてくださいます。そして、終了までの時間が長くなくてとても助かります。今回も、自分で手入れがしやすいカットにして頂きました。ありがとうございます。

予約時のクーポン・メニューカット
担当スタイリスト大嶋 康嵩
kikono様 先日はご来店ありがとうございました!

いつも、なるべくお時間がかからないようにカットさせていただいています!

仕上がりに満足していただけたようで、ありがとうございます!
前回よりも少し短めに切っていますので、乾かすのが楽になってますし、ご自分でも扱いやすくなっていると思います!

また次回もよろしくお願いします!

Ash大泉学園 大嶋康嵩
Mさん(女性/60代 前半)
評価:
★★★★★★★
2
[投稿日] 2019-09-01

誕生日月の50%割引だったのでやったことないカラーのハイライトまで入れてもらい今までにない雰囲気を目指して4時間弱!
結果…全く普通そして50%引きにもかかわらず支払った金額が17172円という高額に本当に驚きました。34000円以上って!ここは銀座?青山?って思ってしまいます。
もちろん途中で金額のsuggestionはあります。その時点では色々期待しているのでエイッ!やります。と。結果は普通、、米倉涼子になるわけないけど…3000円くらいのカットだけで良かったんじゃなかったのか…と、首をひねってしまいました。

予約時のクーポン・メニューカット・カラー・パーマ
担当スタイリスト宮川 公透
M様 先日はご来店頂きありがとうございました。

この度はご期待に添えず申し訳ございませんでした。

ハイライトは全体を少し明るく見せるようにと、表面に少し出るように入れさせて頂きましたが、もう少し明るくなどございましたら、お直しさせて頂きたいので、お手数ではございますがご連絡お願い致します。

今回カットとカラーとパーマの50%オフでしたが、通常料金からの半額の料金になります。
当店では2回目以降のお客様は会員割引とホームページなどのクーポンもございますので、そちらを使って頂ければ、お得に出来るようになっております。説明不足で申し訳ございませんでした。

この度はご期待に添えず不信な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。