Ash 稲田堤店 アッシュ イナダヅツミ

神奈川県川崎市多摩区菅2-8-1  コートマックス1・2F
WEB予約 044-945-4388
 
REVIEW
Ash 稲田堤店にWEB予約でご来店された方の口コミです。
総合評価:
★★★★★★★★★★
 4.9(999件)
AnDYさん(女性/40代 前半)
評価:
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2025-06-05

スタッフの方々が優しくしてくださるのでいつも安心して利用させてもらっています。
急いでいる時も察してくれて手際よくカットしてくれて助かっています。
あと泡シャンプー気持ちよかったです。

予約時のクーポン・メニューカット
担当スタイリスト浅川 拓也
AnDY様

先日はご来店いただきありがとうございました!
口コミもありがとうございます。
AnDY様が過ごしやすい時間を提供できるよう、
これからも努めて参ります。 
次回は是非シャンプーのメニューも追加してみてください。

またのご利用お待ちしております。  

Ash稲田堤店 トップスタイリスト 浅川拓也


もこさん(女性/50代 前半)
評価:
★★★★★★★★
3
[投稿日] 2025-06-03

縮毛矯正とカットをお願いしました。
髪の傷みを自覚していたので、セルフカラーを2ヶ月程我慢したし薬も弱めにとお願いしましたが、ビビリ毛が自分の予想よりかなり多めに出てしまいました。

出来上がってから「かなり傷んでるのでねー」と言われても。
そこまで見て取れていたならば、お客のオーダーでも、そこはプロ、痛みが酷いのでもう少し矯正まで期間開けましょうとか、ビビリ毛多めに出るかもとか、やる前に言ってもらいたかったです。
その上でやるやらないを判断するのはこちらなので、同じ結果でも納得感が違うと思います。

そもそも自分の髪の管理が問題なので困ったお客なのかもしれませんが率直な感想です。

予約時のクーポン・メニュー縮毛矯正
担当スタイリスト浅川 拓也
この度は、縮毛矯正の施術においてご満足いただけない結果となってしまい、大変申し訳ございませんでした。

また、髪の状態を気にかけてセルフカラーを控えてくださっていたこと、薬剤も弱めをご希望いただいたにもかかわらず、ビビリ毛が予想以上に出てしまったことに対し、私たちのご案内や判断が不十分であったこと、深く反省しております。
髪の状態を見極めた上で、リスクを事前にきちんとご説明することは、美容師として当然の責任であり、お客様に選択肢をお渡しするべきだったと痛感しております。「プロとして止めるべきときは止めてほしかった」というご指摘、ごもっともです。

ビビり毛のお直しは難しいですが、できる限りの対応、お直しさせていただけたらと思います。よろしければ一度ご連絡いだけると幸いです。
ご意見をいただき、誠にありがとうございます。今後は同じようなことが起こらぬよう、事前カウンセリングとリスクの共有をより丁寧に行ってまいります。

このたびは貴重なお時間を使ってご感想をお寄せくださり、本当にありがとうございました。

ash稲田堤店 トップスタイリスト 浅川拓也
まきさん(女性/20代 後半)
評価:
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2025-05-28

初めてこちらで縮毛矯正をしましたが、すごく快適でした。
仕上がりも大満足です、またお願いします。

予約時のクーポン・メニューカット・縮毛矯正
担当スタイリスト浅川 拓也
まき 様

先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
口コミもありがとうございます!

大満足とのことで嬉しいです!   
さらさらでお似合いでした。
これからの時期、
タイミングてきにもベストだと思います。 

また、なにかございましたらお気軽にご相談ください。 
またのご来店お待ちしております!

Ash稲田堤店 トップスタイリスト 浅川拓也
なつみさん(女性/40代 後半)
評価:
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2025-05-27

今回ウィッグを付けて大会に出場したく、ウイッグを持参して、それに近いカラーでお願いしました。 
綺麗にカラーしてくたさり当日もヘアもうまくセットする事ができました。
おかげさまで、日本大会出場の権利を手をする事ができました。いつも相談にのってくださりありがとうございます。

予約時のクーポン・メニューカット・カラー
担当スタイリスト副島 昌
なつみ様

先日はご来店いただき誠にありがとうございました。

素晴らしい!!さすがでございます!!おめでとうございます!!

なつみ様なら絶対大丈夫だと思っていました!

カラーも問題がなかったとのことでホッとしております。。

騒がしいお店ですが今後ともよろしくお願いいたします。

この度はうれしいご報告とお言葉ありがとうございました!
次回のなつみ様のご予約も楽しみにお待ちしております!

稲田堤店
店長   副島 昌
nさん(女性/40代 後半)
評価:
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2025-05-25

今回も素敵にしてもらいました。スタッフさん達との会話も楽しかったです。
いつもとても気持ち良くて有り難いですが、今日担当して下さった方のシャンプー&マッサージ、力加減などとても好みでした。

予約時のクーポン・メニューカット・カラー
担当スタイリスト副島 昌
n様

先日はご来店いただき誠にありがとうございました。

いつも楽しい時間をありがとうございます!
あの感じのスタイルでn様の右に出る者はいないと思います!笑

シャンプーを担当させていただいた子は、新入社員の女の子ですよね・・?
とても頑張り屋さんなのでこれからも温かく見守っていただけると幸いです。
この度はうれしいお言葉ありがとうございました!
次回のn様のご来店、心よりお待ちしております。


稲田堤店
店長    副島 昌
くろさわさん(女性/30代 後半)
評価:
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2025-05-23

いつもお世話になっております。今回もカットとても気に入りました。カラーも全体の色は気に入ったのですが、最近、私の髪の毛は根元の白髪が染まりにくいようなので次回はもう少し濃いめの色で染めてもらいたいです。また相談させてください。また7月に伺います!

予約時のクーポン・メニューカット・カラー
担当スタイリスト稲葉 友士
くろさわ 様

いつもご利用ありがとうございます。

今回はまとまりを戻しつつ、トーンを下げてカラーを入らせていただきました。

根元のカラーリングなのですが、染まりの甘さの確認がしっかりと出来ず申し訳ございません。

もしお時間がございましたら、お直しをさせていただきたいと思いますので、お手数ですがご連絡いただけましたら幸いでございます。

この度は貴重なご意見をありがとうございました。

Ash稲田堤店 ディレクター 稲葉 友士
桑山 一子さん(女性/20代 後半)
評価:
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2025-05-16

村田さんいつもありがとうございます。
何年も通っているのに料金のシステムがよく分からなくて、ご迷惑をおかけしました。 
でも気持ちの良い対応をしていただき感謝しています。
またよろしくお願いします。

予約時のクーポン・メニューカット
担当スタイリスト村田 絵美
桑山 一子 様

いつもご来店ありがとうございます。
毎日暑くて大変ですが、いかがお過ごしですか?

クーポンその時によって色々あるので、
分かりにくくてすいません。
また何かありましたらお気軽に聞いて下さい。

次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしてます♪

Ash稲田堤店
ディレクター 村田絵美
さんちゃんさん(男性/60代 前半)
評価:
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2025-05-16

いつもお世話になります。
今回は少し短めにして、整えて頂きました。
これから暑くなるので、夏に向けてスリムに!
丁度しっくりと整っているので、次回もこんな感じでお願いします。
いつも希望通りにありがとうございます。

予約時のクーポン・メニューカット
担当スタイリスト浅川 拓也
さんちゃん様

先日はご来店いただきありがとうございました。
暑くなってきたので、
今回は夏仕様にすっきりとさせていただきました!

こちらこそ、いつもありがとうございます!
次回もよろしくお願いします!

Ash稲田堤トップスタイリスト 浅川拓也