Ash 元住吉店 アッシュ モトスミヨシ

神奈川県川崎市中原区木月1-21-6  小宮ビル2F
WEB予約 044-455-2668
 
REVIEW
Ash 元住吉店にWEB予約でご来店された方の口コミです。
総合評価:
★★★★★★★★★★
 5(778件)
ヒロさん(女性/50代 前半)
評価:
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2026-06-12

以前の美容院では縮毛矯正は2〜3ヶ月で元に戻りがちで、そういうものなんだ…と思っていましたが、こちらの美容院では、持ちが良かったので、何かが違うのかも。今回はカラーをお願いしました。ありがとうございました!

予約時のクーポン・メニューカット・カラー
担当スタイリスト植本 琢
今回もありがとうございました!
特別なことはしてないんですけどね笑
でも喜んでいただけてよかったです!!
今回も良い感じでした!
またお願いします!!  植本
マツヤマさん(男性/40代 前半)
評価:
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2026-06-07

こうなってほしいな、というぼんやりしたイメージを形にしていただけていつもありがとうございます。
切りながらここを切るとこういうバランスになると説明しながら切っていただけるので安心感があります。
次回もよろしくお願いします

予約時のクーポン・メニューカット
担当スタイリスト木村 和人
いつもご来店いただきありがとうございます!
また嬉しい口コミもありがとうございます!

これからもいろんなスタイル楽しんでいきましょう!

またのご来店おまりしております!
ひろりんさん(女性/50代 後半)
評価:
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2026-05-31

1年ぶりに下平さんにカットをしてもらいましてとてもスッキリしました。次回はカラーの色をイメチェンしたいと思います。よろしくお願いします。

予約時のクーポン・メニューカット
やこりんさん(女性)
評価:
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2026-05-15

ここ数年、クセ毛に悩んでいました。
植本マネージャーの魔法によって、縮毛矯正なしで、キレイにクセ毛が治りました

予約時のクーポン・メニューカット・パーマ
担当スタイリスト植本 琢
先日はありがとうございました!
その後の調子はいかがですか??
いつもの施術に少しプラスするだけで
日々のスタイリングが変わりますよね^^
また何かあればご相談をー! 植本
石塚さん(女性/50代 後半)
評価:
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2026-04-29

カットで予約させてもらってたのに、メニュー変更したいことを伝えたらすぐに対応して下さってありがとうございました。
くせの出やすい部分を縮毛矯正してもらって満足です。色々お話もさせてもらって楽しかったです。ありがとうございました。

予約時のクーポン・メニューカット・縮毛矯正
担当スタイリスト山本 媛香
先日はご来店いただきありがとうございました。
また、お忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます!
こちらこそいつもお話楽しくさせて頂きありがとうございます♪

これからの時期癖が出やすいですよね、、、。
また気になる箇所が出てきましたら対応いたしますので、いつでもご相談してください!
次はカラーでお待ちしておりますね!

これからも満足していただけるよう精進してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております!

Ash元住吉店 山本
emさん(女性/30代 前半)
評価:
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2026-04-25

前回とてもかっこよくして頂いたので再度お願いしました
ばっちり決めて頂けて大満足です!

予約時のクーポン・メニューカット
担当スタイリスト木村 和人
先日はご来店頂きありがとうございました!
また嬉しい口コミもありがとうございます!

今回もバチバチのフェードスタイルかっこよかったです!
セットの方法もお伝えした感じでやってバチバチなスタイルでライブ楽しんでください!

またよろしくお願いします!
りくさん(男性/20代 後半)
評価:
★★★★★★★
2
[投稿日] 2026-04-20

木村さんの会話や対応は、とても良かった。
ただ、入ってすぐアシスタントがLINE登録の時から携帯を覗き込んできたり、別の方もシャンプーが雑で「熱くないですか?」等聞いてこずガシガシ雑に扱われていまだに痒い状況が続く。
アシスタントで、不快な気分になってしまったのが残念。

予約時のクーポン・メニューカット・カラー
担当スタイリスト木村 和人
せっかくご来店いただいたのにご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

すぐに全スタッフに共有させて頂きました。

会員登録の際のマニュアルを同じことが今後起こらないように変更いたしました。
シャンプーについては該当するスタッフをもう一度最初から指導し技術を向上させます。

今後同じことが起きないようにスタッフ一同技術、接客を見直しお客様に喜んでいただけるお店を目指してより一層精進してまいりますのでまたご来店いただけたら幸いです。

この度は大変申し訳ございませんでした。
中村 潤さん(男性/60代 前半)
評価:
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2026-04-19

いつも有難うございます。
今回も満足いく仕上りでした。
またよろしくお願いします。
但し、ヘッドスパのご担当頂いた方は新人さんでしたか?
この施術は③でした。
耳の中に泡が入って自分で拭いました。

予約時のクーポン・メニューカット
担当スタイリスト木村 和人
いつもご来店頂きありがとうございます。
ヘッドスパの件、申し訳ございませんでした。

すぐに全スタッフに共有させて頂き、該当するスタッフには僕が講習します。
わざわざ遠くから来ていただいているのに100%満足いただけるようなサービス、技術をご提供できず大変申し訳なく思っております。

次回は満足いただけるよう努力いたしますのでまたのご来店頂けると嬉しいです。またよろしくお願いします。