REVIEW
Ash 分倍河原店 にWEB予約でご来店された方の口コミです。
総合評価：
★★★★★
4.9（783件）
Ｙ・Ｋさん（女性/80代 前半）
評価：
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2018-07-27
（娘代筆）
母がお世話になりました。認知症の為、母はヘルパーさんと一緒にお店に伺いました。
お店のスタッフさんが困惑するといけないので、前日、店長様にお願いごとを書いた紙をお渡ししましたが、嫌な顔をせず受け入れていただきました。
当日も特に問題なく、一年ぶりに髪を切っていただいてサッパリしたようです。
数日後になってしまいましたが、お店にお礼の電話を入れましたら、若いスタッフさんが「認知症の方でも、まったく問題ありません。どのようなお客様でも同じようにサービスをご提供いたします。」と言って下さったのがとてもうれしく、また、しっかり教育されているお店なのだなぁと感じました。ぜひまた、お願いしたいお店です。
担当スタイリスト指名なし
先日はご来店ありがとうございました！
事前にそのような紙をご用意していただき
こちらもとても助かりました
当日はたくさんお話しをしながらカットさせいただき
私も楽しい時間を過ごす事ができました
ありがとうございました
電話で他のスタッフがお伝えしたように
どのようなお客様でも大丈夫なので
ぜひまたいらしてください！
嬉しい口コミありがとうございました！
関屋 ひかる
みーさんさん（女性/40代 前半）
評価：
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2018-07-19
暑くなったので、さっぱりさせたくて行きました。いろいろと要望を聞いて頂いて、綺麗にして頂き、すっきりしました。シャンプーも丁寧にしてもらって、気持ちよかったです。ありがとうございました。
担当スタイリスト網川 和紗
先日はご来店頂きありがとうございました(^^)
暑いので襟足もスッキリと量も軽くなり、お手入れも楽になっていたら嬉しいです！
シャンプーも喜んで頂けて良かったです☆
嬉しい口コミありがとうございました!(^^)!
ディレクター 網川和紗
有未さん（女性/10代 後半）
評価：
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2018-07-09
カットとトリートメントありがとうございました。
髪がサラサラで満足です( ˙ᵕ˙ )
学割の安い方を勧めていただけたので得した気分です。ありがとうございました！
担当スタイリスト指名なし
本日はご来店ありがとうございました！
トリートメントはしっとりして手触りが良くなる人気のものをさせていただきました！
長さもあってお手入れが大変かもしれませんが
定期的にトリートメントやカットをしていくとキレイに伸ばせると思います(^^)
平日14：00以降は学割がききますので
これからもその時間に来ていただけたら良いかなと思います！
またのご来店お待ちしております♪
関屋 ひかる
坂田理絵さん（女性/50代 前半）
評価：
★★★★★★★★★
4
[投稿日] 2018-07-08
今回はハイライト入れました！
綺麗にしてくれました。
ありがとうございます❤
けど、そのせいか？白髪が染まってない部分が有ります
担当スタイリスト網川 和紗
いつもご来店ありがとうございます(^^)
ハイライトは前回より本数も増やして綺麗に仕上がって良かったです☆
白髪の染まってない部分に関しましては大変申し訳ございませんでした。
手直しさせて頂きますのでご連絡頂ければと思います。
不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ディレクター 網川和紗
澤井 直之さん（男性/40代 後半）
評価：
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2018-07-06
初めてヘッドスパを体験させて頂きました。
大変気持ち良かったです。
担当スタイリストの関屋さんのマッサージも格別でした。
ありがとうございました。
担当スタイリスト関屋 ひかる
先日はご来店ありがとうございました！
ヘッドスパ喜んでいただけてよかったです！
汚れもしっかりとれてリラックスできるので
たまにでもされると良いと思います(^^)
口コミありがとうございました！
またのご来店お待ちしております！
関屋 ひかる
ふるふるさん（男性/20代 後半）
評価：
★★★★★★★
2
[投稿日] 2018-07-01
祝日はおススメしません。混雑により待たされた上、カットの時間がなく要望も届かず、仕上がり接客共にいい加減でした。
担当スタイリスト関屋 ひかる
先日はご来店ありがとうございました
せっかく来ていただいたのに不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした
もしよろしければお直しさせていただけたらと思います
お手数をおかけいたしますがお時間があればご連絡いただけると幸いです
この度は大変申し訳ありませんでした
関屋 ひかる
榎本 未来さん（女性/30代 前半）
評価：
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2018-06-30
お忙しい所、丁寧に施術していただきありがとうございました！頭がスッキリ軽いです！またよろしくお願いいたします(*´∀｀)
担当スタイリスト関屋 ひかる
先日はご来店ありがとうございました！
混み合う時間帯もありバタバタしていて申し訳ありませんでした
ストレートをかけたので扱いやすくなったのではないかなと思います！
短くさっぱりした髪型もとてもお似合いでした(*^-^*)
また次回もよろしくお願い致します！
口コミありがとうございました！
関屋 ひかる
TOMO さん（男性/50代 前半）
評価：
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2018-06-29
いつも丁寧なカットと応対有り難うございます！話しやすくて何でも喋ってしまいます。
シャンプーとマッサージも初めての方にして頂きましたが応対もハッキリしていて、丁寧で気持ちよくリフレッシュ出来ました
担当スタイリスト関屋 ひかる
いつもご来店ありがとうございます！
スタッフのことも褒めていただきありがとうございます！
伝えたところ、とてもよろこんでおりました♪
また次回もいろいろお話しできるのを楽しみにしております(^^)
関屋 ひかる
みやさん（女性/40代 後半）
評価：
★★★★★★★
2
[投稿日] 2018-06-27
受付で30%オフのメールを見せました。なってませんでした。シャンプーもダブルとレシートにはありましたが、ワンシャンだけでした。残念です。
以下、追記 2018/06/28 08:06
もう一度よく見ると6800→5300円になっているようですね。ですがメールは期間限定四日間とあり、ネットで7月31日までとはおかしいような。結局期間限定ではないということですね。わざわざメールして。やはり残念です。
担当スタイリスト鈴木 裕一郎
この度は料金の事で大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
間違った料金でいただいてしまったのは完全な当店のミスでございます。
お電話でもお伝えさせていただきましたが次回の料金から今回の差額分を引かさせていただきます。
二度とこのようなミスの無いようにスタッフ一同心がけて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
出来ればこれからもアッシュ分倍河原をご贔屓いただければと思います。
重ねてではごさいますが誠に申し訳ありませんでした。
店長 鈴木 裕一郎
りょうさん（男性/30代 前半）
評価：
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2018-06-26
クーポンハガキを使ってカットして頂きました。丁寧に髪の長さなどを聞き取ってもらい、カットもすごく上手で毎日整えやすくなりました。
また、別日にまだ小さい息子も切ってもらいました。泣いてしまうところを温かくなだめて頂きながらカットしてもらえて本当に助かりました。ありがとうございました。
担当スタイリスト網川 和紗
先日はご来店頂きましてありがとうございました。
返信が遅くなり申し訳ありません。。
嬉しい口コミを頂きありがとうございます。
当店は小さいお子様にもたくさんご来店いただいていますので安心してご利用下さい!(^^)!
またのご来店お待ちしております！
ディレクター 網川和紗