Ash 池袋店

東京都豊島区西池袋1-20-1I.TOWER3階

FC社長

山川 大輔

美容師歴30年

 
REVIEW
山川 大輔にWEB予約でご来店された方の口コミです。
総合評価:
★★★★★★★★★★
 4.9(143件)
後藤さん(女性/40代 前半)
評価:
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2025-03-30

ヒアリング時間を丁寧に取って希望の髪型にしていただけました。
誠にありがとうございます。
まとまりも良く、翌朝のヘアアイロンもかけやすかったです。
シャンプー、トリートメント等の施術や接客もいつも通り心地よかったです。
これで新年度の仕事もがんばれそうです。

予約時のクーポン・メニューカット
N.Nさん(男性/50代 前半)
評価:
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2025-02-16

サイドのボリュームがすぐ出てしまう問題をパーマのかけ方を変える事で解消いただきありがとうございます。今後もよろしくお願いいたします。

予約時のクーポン・メニューカット・パーマ
担当スタイリスト山川 大輔
N.N様

いつもご来店いただきありがとうございます。

パーマのかけ方を変えてサイドのふくらみがかなり解消されましたね!

これからもN.N様にご満足いただけるよう努力してまいりますので

今後ともよろしくお願いいたします。

お忙しい中嬉しい口コミまで書いていただき本当にありがとうございます。

N.N様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

Ash池袋店
山川大輔
後藤さん(女性/40代 前半)
評価:
★★★★★★★★
3
[投稿日] 2025-02-02

いつもありがとうございます、長年Ashさんを利用しております。
接客は丁寧で毎回心地よい時間を過ごせていますが、ここ数回ヘアスタイルの希望が行き違ってしまうことが多く、初めて口コミしました。
こちらのコミュニケーション不足もあると思いますのでその点は申し訳ありません。

・了承なしに髪のボリュームを減らさないでいただければ幸いです。
伸びた長さを短くする希望をお伝えしましたが、あっという間に鋤ばさみで大幅にボリュームを削られ、軽くなりましたねとコメント頂くと困ってしまいます。

・髪のシルエットを変えないでいただけますでしょうか。
イメージがなるべく伝わるように、ヘアアイロンで巻いた状態で伺っています。
ほぼ縦ロールに何本かアイロンで巻き、下にボリュームが出る形が理想です。
毛先も内巻きにできれば幸いです。

ボリュームを削り、毛先を外ハネに巻き、シルエット下部にくびれができるショートウルフに近いスタイリングは希望と正反対で困ってしまいます。
特にボリュームに関しては巻きたい髪そのものがなくなるため、毎日のスタイリングに影響が出ます。

こちらの伝達不足も多々ありますし、今回は他のお客様と掛け持ちのようでしたのでお忙しい中調整しにくかったと思いますが、今後も通いたいのでご確認いただければ幸いです。
改めて申し上げますが、接客そのものは朗らかで丁寧ですし、シャンプーやトリートメントも心地よくて満足しております。

よろしくお願いいたします。

予約時のクーポン・メニューカット
担当スタイリスト山川 大輔
後藤様

いつもご来店いただき誠にありがとうございます。

ご要望を正しく理解できておらず、大変申し訳ございませんでした。

今一度カウンセリングを見直し、最大限お客様のご要望にお応えできるよう
努めてまいります。

接客 シャンプー トリートメントに関してはご満足いただけている
とのお言葉 大変嬉しく思います。

後藤様にさらにご満足していただけるよう 努力してまいりますので
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お忙しい中、.貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。

後藤様のまたのご来店を心よりお待ちしております。


Ash池袋店
山川 大輔
うえさん(女性/60代 前半)
評価:
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2024-12-30

ボブベースで、いつもより短めにカットしてもらいました。マフラーをするのに収まりよく軽いイメージでとても気に入っています。

予約時のクーポン・メニューカット・縮毛矯正
まろさん(女性/40代 後半)
評価:
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2024-10-27

また前回から月日が経ってしまいましたが、久しぶりにカットとカラーをやっていただきました、どうもありがとうございます!
今回も、細かく指定しなくてもバチっといい感じにキメてくださり大変ありがたいです

予約時のクーポン・メニューカット・カラー
担当スタイリスト山川 大輔
まろ様

いつもご来店いただきありがとうございます!

今回は秋らしくほんのりピンク系のカラー とてもお似合いでした!

お忙しい中、嬉しい口コミを書いていただきありがとうございます☆

まろ様のまたのご来店を心よりお待ちしております!


Ash池袋店
山川 大輔
Nさん(女性/50代 後半)
評価:
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2024-09-17

きれいなボブに仕上げてくださってありがとうございました。
前回のショートのまとまりがよかったので油断して、伸びるがままにしていました。
すっきりしたボブで伸ばしていけそうです。
この秋は親類の結婚式もあるので、またよろしくお願いします。

予約時のクーポン・メニューカット
担当スタイリスト山川 大輔
N様

いつもご来店いただき誠にありがとうございます!

前回のショートもとてもお似合いでしたが、今回の軽めのボブも

凄くよかったですね!

また結婚式前にぜひご来店ください!

お忙しい中、嬉しい口コミを書いていただき本当にありがとうございます!

N様のまたのご来店を心よりお待ちしております!

Ash池袋店
山川 大輔
み☆ほさん(女性/50代 前半)
評価:
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2024-07-17

心地良い時間をありがとうございました。伸びたときのことまで考えて、スタイルよく仕上げてくださりました。またよろしくお願いします。

予約時のクーポン・メニューカット・縮毛矯正
担当スタイリスト山川 大輔
み☆ほ様

お久しぶりのご来店、誠にありがとうございました。

バッサリショートへのイメチェン大成功でしたね!

お忙しい中、嬉しい口コミを書いていただき、誠にありがとうございます!

み☆ほ様のまたのご来店を心よりお待ちしております!


Ash池袋店
山川 大輔
勝けさん(女性/40代 後半)
評価:
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2024-07-09

今回もとても素晴らしい仕上がりで感動です。
髪についての様々なケアのご提案もどうもありがとうございます!

いつもお店に行くと日々の喧騒を忘れて癒されリラックスできます、また次回もよろしくお願いいたします!

予約時のクーポン・メニューカット・カラー
担当スタイリスト山川 大輔
勝け様

いつもご来店いただき誠にありがとうございます。

勝け様はいろいろなスタイルにチャレンジしてくださるので僕も
楽しいです☆

お忙しい中、嬉しい口コミを書いていただき、誠にありがとうございます。

勝け様のまたのご来店を心よりお待ちしております。


Ash池袋店
山川 大輔