Ash 武蔵小金井店
東京都小金井市本町6-13-18コスモスビル1F
FC社長 クリエイティブディレクター
海津 僚太郎
美容師歴30年
REVIEW
海津 僚太郎にWEB予約でご来店された方の口コミです。
総合評価：
★★★★★
4.9（225件）
くわさん（女性/50代 後半）
評価：
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2019-11-20
いつもありがとうございます。
前髪も丁度良い長さでした。
いつも安心してお任せしています。
来月も、よろしくお願いします。
担当スタイリスト海津 僚太郎
先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
こちらこそ長くご来店いただきありがとうございます。
12月はいつものイベントが控えておりますので一番最高な状態で年末をお過ごしいただけるように全力でやらせていただきますのでよろしくお願いします。
次回お会いする日を楽しみにしております。
Ash武蔵小金井店 海津 僚太郎
山本泰子さん（女性）
評価：
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2019-11-03
いつもありがとうございます。海津さんのおかげで、人から褒められるヘアカラーになりました。
毎回スタイルも、お任せで安心です。頼り切っております。海津さんに担当していただいてから、自分の中で、ヘアスタイルに対する意識が変わりました。感謝しております。他のスタッフさんも、いつも丁寧です。綺麗で清潔感のある、素敵な美容室です。
担当スタイリスト海津 僚太郎
先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
いつもブリーチによるハイライトとイルミナカラーの色味を駆使しながら僕なりのカラーレシピでステキな色味になるように心掛けております。
いつも気に入って頂けてとても嬉しく思います！
これからもよりご満足いただけるように精進いたします！
次回お会いする日を楽しみにしております
Ash武蔵小金井店 海津 僚太郎
山上大輔さん（男性/40代 後半）
評価：
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2019-10-22
仕事の休みの関係で、違う美容室に行く事が、ありますが、満足できる事がありませんが、海津さんにカットやパーマをしてもらうといつも満足して帰れます。
担当スタイリスト海津 僚太郎
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
Ashに行きたいタイミングでいない事もあり大変ご不便をおかけして申し訳ありません。長く通っていただけるからこそわかる事（髪質や好きなテイストなど）があると思います
これからも末永くご愛好いただけるように一生懸命頑張りますのでどうぞよろしくお願いします
次回のご来店を心からお待ちしております
Ash武蔵小金井店 海津 僚太郎
くうさん（女性/50代 前半）
評価：
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2019-10-06
ザックリとした私の注文にもかかわらず、新しいヘアースタイルにしていただきました。とても気に入りました。ありがとうございました。
担当スタイリスト海津 僚太郎
先日はご来店いただきありがとうございました。
今回はスタイルのチェンジとカラーデザインの変更でかなり印象が変わったと思います。
その後のスタイリングも含めてお手入れはうまくいっていますか？
今回のカラーはハイライトにイルミナカラーの新色「スターダスト」という色味を使わせていただきました。黄ばみを抑え大人っぽい深い色味になっていると思いますので、色落ちも良い感じで落ちてくると思いますのでお楽しみください。
次回お会いする日を楽しみにしております
Ash武蔵小金井店 海津 僚太郎
まるさん（女性/50代 後半）
評価：
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2019-09-07
いつも、似合うカットをして貰ってます。
職場でも評判良いです
担当スタイリスト海津 僚太郎
今回はメンテナンスカットでしたが前回のプレミア縮毛矯正の質感がまだまだいい感じでとても収まりが良かったですね。
まる様は骨格がとても綺麗なのでショートスタイルがとてもお似合いだと思います。
季節感やトレンドも踏まえながら今後もステキなショートスタイルをご提供できるように日々精進して参りますので今後もよろしくお願いします。
次回お会いする日を楽しみにしております。
Ash武蔵小金井店 海津 僚太郎
RKさん（男性/30代 前半）
評価：
★★★★★★
1
[投稿日] 2019-07-28
数年通っていますが、ここのところ非常に接客態度が悪いです。
カット前に料金やメニューの確認。
カバーをかける際に首は苦しくないですか？の確認。
シャンプーの際にも、夏用シャンプーにするかどうか？かゆいとこはないですか？流したりないとこはないですか？等、
以前は当たり前だったことをしていただけない。
今回は
【夏のスカルプケアに】デザインカット+サマーシャンプー1本⇒￥4,600
で予約したのに、シャンプー1本も頂けず。
非常にいい加減だし、気分が悪い。
接客業の基本が出来ていない。
長年通っていると店員さんがいい加減になる美容院だとおもいます。
非常に残念。
以下、追記 2019/08/01 14:49
お店側から今回の件についてなんの連絡や謝罪もなく、口コミを削除されてました。
低評価の口コミは削除し、良評価の口コミだけ掲載するようです。
以下、追記 2019/08/01 21:16
長年いつも希望以上に仕上げてくれていたので、今後も利用したかったのですが、
流石にここ数回連続で代表者である海津さんにあのような接客をされてしまうと、正直悲しかったです。
私はもう2度とAsh武蔵小金井店含めAsh系列店に行くことはありません。
これから他の方が同様の被害に遭わないよう
願うばかりです。
今までありがとうございました。
担当スタイリスト海津 僚太郎
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
今回このような不快な思いをさせてしまったのは全て私の不徳の致すところでございます。
大変申し訳ありませんでした。
自分のお客様に対しての慣れや、細やかな確認不足がない事、私といたしましては一から全てを見直し美容師としてのスタンス、心の在り方をきちんと入れ直し必ず改善させていただきます。
ご指摘をいただいたことを真摯に受け止めRK様のお言葉が無駄にならないように真剣にこれから努めてまいります。
そして、ご返信が遅くなりましたことも深くお詫びいたします
この度は大変申し訳ありませんでした。
Ash武蔵小金井店 代表 海津 僚太郎
mizさん（女性/40代 前半）
評価：
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2019-07-14
20cmカット・カラー・パーマ、フルコースで仕上げていただきありがとうございます！
毎度ですが今回も大満足。周囲からも大好評です！またうかがいますね。
担当スタイリスト海津 僚太郎
先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
ご返信が遅れまして大変申し訳ありません。
いつもスタイル気に入っていただけて嬉しいです。
今回はバッサリカットでイメージチェンジでしたがご自宅でのお手入れはいかがでしょうか？
ショートにさせていただいたので次回はいつもより少し早めにご来店くださいね。
次回お会いする日を楽しみにしております。
Ash武蔵小金井店 海津 僚太郎
くうさん（女性/50代 前半）
評価：
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2019-06-13
以前から海津さんに薦められていた縮毛矯正パーマをかけてみました。仕上がりは自分の髪の毛でないようなツヤツヤピカピカで、嬉しいです。ありがとうございました。これからも、よろしくお願いします。
やっちゃんさん（女性/50代 前半）
評価：
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2019-06-12
前髪が目にかかり、もっさりとしてた髪型が解消
あまおうさん（女性/50代 後半）
評価：
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2019-05-20
梅雨が近いのでボリュームを抑えるストレートパーマを勧められました。仕上がりは別人と思うようなサラサラストレートでした。サロン帰りは美しくても自宅で再現できないのが常でまた今回も…と思っていましたが違いました。職場で若手からずいぶん変わりましたね、似合ってますなどと言われ年甲斐もなく嬉しく思いました。海津さん、ご提案ありがとうございます‼️
担当スタイリスト海津 僚太郎
先日はご来店ありがとうございました。
そして嬉しい口コミまで頂いてありがとうございます。
今回の髪質改善！！『プレミアム縮毛矯正』を気に入っていただけたご様子でとても嬉しいです。
ちびた様だけでなく沢山のお客様からご好評いただいております。
これで梅雨の時期はノンストレスで過ごせそうですね♪
Oggi ottoでホームケアーをしていただいていますので今回の仕上がりはとても長持ちすると思います。
せっかく手に入れたツヤツヤな髪の毛を大切にしてあげて下さい。
次回は全体のイルミナカラーとカットでお越しください。
次回お会いする日を楽しみにしております。