Ash 大泉学園店

東京都練馬区東大泉1-36-3ベルグ大泉 2F

店長 ディレクター

横山 直輝

美容師歴9年

 
REVIEW
横山 直輝にWEB予約でご来店された方の口コミです。
総合評価:
★★★★★★★★★★
 5(90件)
長谷川さん(女性/50代 後半)
評価:
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2025-08-16

今日はカットと前髪縮毛をお願いしました。
はじめてのショートでしたが、横山さんにとても丁寧に施術して頂き、普段からワンピースを着てると言うと女性らしい柔らかな仕上がりでとても気に入っています。また宜しくお願いします

予約時のクーポン・メニューカット
担当スタイリスト横山 直輝
長谷川様

この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
はじめてのショートをお任せいただき、気に入っていただけてとても嬉しいです!普段のファッションに合わせて、女性らしい柔らかさを意識しながら仕上げさせていただきました。

これからもライフスタイルや雰囲気に合ったスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております!

大井 奈々楓さん(女性/20代 後半)
評価:
★★★★★★★★
3
[投稿日] 2025-08-04

とても丁寧に縮毛矯正、カットして頂きました。縮毛矯正についての説明もとても分かりやすくて良かったです。また利用させて頂きたいと思っております。
ただ、1つ気になったことがあります。
代わりのアシスタントがシャンプーをするため髪をとめてシャンプー台に向かう前、私の髪の量が多かったせいか止めたタオルが落ちてしまったのですが、その瞬間にやっていただいた男性スタッフがもう1人の会計台ら辺にいた女性スタッフと目を合わせてニヤニヤしており、その後も男性スタッフが髪をとめ直している間もそれを見ながら女性スタッフがずっとニヤニヤ笑っていたのが鏡越しで見え、とても不快でそれからはすごいモヤモヤした気持ちのままでした。
そのため今回評価3にさせていただきます。すみません。
髪はとても綺麗になりました。ありがとうございました。

予約時のクーポン・メニューカット・縮毛矯正
担当スタイリスト横山 直輝
この度はご来店いただき、また縮毛矯正やカットの仕上がりについて嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
説明も分かりやすかったとのお声、大変励みになります。

しかしながら、施術中のスタッフの態度により不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様に安心してお過ごしいただくべき場面で、そのような配慮に欠けた行動があったことは真摯に受け止め、今後このようなことがないようスタッフ間でしっかり共有・改善してまいります。

貴重なご意見をお寄せくださり、心より感謝申し上げます。
また気持ちよくご利用いただけるよう努めてまいりますので、もし機会がございましたらぜひお待ちしております。
まるさん(女性/20代 後半)
評価:
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2025-06-04

今までで一番明るくしたくて不安だったところ、いちばん似合う明るさと色味にしてくださって本当に感謝です!!

予約時のクーポン・メニューカラー
担当スタイリスト横山 直輝
まる様

先日はご来店いただきありがとうございました。

今回は過去一明るめでブロンドにしたいけど黄色過ぎないくらいと
ご要望いただいたので、ミルクティー感のある
カラーに染めさせていただきましたが、仕上がり等ご満足いただけて良かったです!

また縮毛矯正でのご来店もお待ちしております!
中村千佳子さん(女性/60代 前半)
評価:
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2025-04-27

お誕生日クーポンを使って、カット、カラー、縮毛矯正のオールメニューでお願いしました。
いつも安心して任せられます

予約時のクーポン・メニューカット・縮毛矯正
担当スタイリスト横山 直輝
先日はご来店いただきありがとうございました。

今回はフルコースでしたが仕上がりもご満足いただけて良かったです。

色も手触りもきれいになって扱いやすくなったので
梅雨時期も快適にお過ごしいただけると思います!

またカットとカラーが2ヶ月ほどで気になるとおもいますので
その頃のご来店をお待ちしております!

アカハライモリさん(男性/50代 前半)
評価:
★★★★★★★★★★
5
[投稿日] 2025-01-13

希望のイメージを漠然とお話ししただけで、満足の仕上がりでした!
お得なサービスも簡潔にご紹介してくれました。
後で名刺を見返したら、お若いのに店長さんでした。
どおりで!

予約時のクーポン・メニューカット
担当スタイリスト横山 直輝
アカハライモリ様

先日はご来店いただきありがとうございました。

仕上がりご満足いただけて良かったです!

次回のご予約もお取りいただきありがとうございます。

僕以外のスタッフの技術レベルも高いので、次回の仕上がりもご安心してお任せください!

当日のご来店も心よりお待ちしております。