Ash 洋光台店
神奈川県横浜市磯子区洋光台３-13-1ピーコックストア2Ｆ
ディレクター
林 慶太
美容師歴5年
REVIEW
林 慶太にWEB予約でご来店された方の口コミです。
総合評価：
★★★★★
1（1件）
Tさん（男性/30代 前半）
評価：
★★★★★★
1
[投稿日] 2026-05-23
予約の時間から1時間後にカットが始まりました。
あれこれとオプションを付ける営業が多かった。
新規でカット&パーマで15,000円は高いし、パーマのかかりも中途半端だった。店内の清掃が行き渡っていないため、そこら中に髪の毛が散乱していた。カット後の髪の毛がシートに乗ったままパーマを開始して驚きました。
最後のシャンプー行くときに自分で髪の毛を払ってからシャンプー台に移動しました。オープンしたばかりとはいえ、ひどい状況でした。若い子ばかりだったので何も言わずに過ごしました。
担当スタイリスト林 慶太
また、オプションのご提案や施術中の店内環境、清掃面につきましてもご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
オープン直後とはいえ、お客様に安心して気持ちよくお過ごしいただける環境を整えることができておらず、深く反省しております。
いただいたご意見を真摯に受け止め、予約管理、施術中の配慮、店内清掃をスタッフ全員で見直し、改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。